责任感与员工素养培训.ppt

关于责任感与员工素养培训
第一张，共三十五张，创建于2022年，星期一
培养真正的
责任感
员工素养培训
第二张，共三十五张，创建于2022年，星期一
我喜欢别人这样评价我
我是一个认真谨慎，稳重可往往是对结果负责。他们为自己的行为产生的结果负责。
他们工作态度积极，把工作当成自己的事来做，做事的前提和标准就是怎样尽善尽美地完成工作，确保工作结果的高质量。
第十六张，共三十五张，创建于2022年，星期一
三、没有任何借口 （一）借口——侵蚀责任感的毒药
1、这事与我无关
许多借口总是“不”、“不是”、“没有”与“我”紧密联系在一起，其潜台词就是“这事与我无关”——不愿承担责任，把本应该自己承担的责任推卸给别人。
一个团队中如果人人都寻找借口，无形中会提高沟通成本，削弱团队协调作战的能力。
第十七张，共三十五张，创建于2022年，星期一
（一）借口——侵蚀责任感的毒药
2、借口容易让人养成懒惰的坏****惯
寻找借口的人往往是因循守旧的人----缺乏一种创新精神和自动自发的能力，因此期许他们在工作中做出创造性的成绩是徒劳的。
借口会让他们躺在以前经验、
规则和思维惯性上舒服地睡大
觉----寻找借口就是向懒惰低
头，向怯懦投降。
第十八张，共三十五张，创建于2022年，星期一
（一）借口—侵蚀责任感的毒药
3、借口给人带来的严重危害是让人消极颓废
当遇到困难和挫折时，不是积极地去想办法克
服，而是去寻找各种各样的借口。
人们必须付出巨大的心力才能成为卓越的人。
改变对借口的态度，把寻找借口的时间和精力用
到努力工作中来。
第十九张，共三十五张，创建于2022年，星期一
（二）没有任何借口
1、任何借口都是不负责任的
它会给对方和你带来莫大的伤
害。真诚地对待自己和他人是明
智和理智的行为。
有些时候，为了寻找借口而绞尽
脑汁，不如对自己或别人说“我
不知道”，这是诚实的表现，也
是对自己和他人负责的表现。
第二十张，共三十五张，创建于2022年，星期一
（二）没有任何借口
2、自信的人从来不为自己找到借口
任何借口都是怯懦的表现。
面对是敢于正视问题，而承
担意味着解决问题的责任，
让自己担当起来。
没有面对力，承担就没有基
础；没有承担力，面对就没
有价值。
第二十一张，共三十五张，创建于2022年，星期一
（二）没有任何借口
3、勇于负责并不是“盲目负责”
勇于负责需要使自己切实地投入到工作中去，而且要有足够的信心确信目前的工作会有一定的影响力。
从人品上讲，勇于负责的是英雄，盲目负责的是蠢货，不负责的是平庸之辈。
第二十二张，共三十五张，创建于2022年，星期一
（二）没有任何借口
，遇到学长或军官问话，新生只有四种回答：
“报告长官，是”
“报告长官，不是”
“报告长官，没有任何借口”
“报告长官，我不知道”
第二十三张，共三十五张，创建于2022年，星期一
没有任何借口的行为要点
首先勇于承认错误，要学会说：“对不起，我错了。”
分析错误原因
找出解决问题的方法
只解决问题，不找任何借口
第二十四张，共三十五张，创建于2022年，星期一
（三）不找借口地去执行
：
-----行动
一个团队或者一名员工，要完成上级交付的任务，就必须具有强有力的执行力。
接受了任务就意味着做出了承诺，而完成不了自己的承诺是不应该找任何借口的。
不找借口是执行力的表现，是一种很重要的思想，体现了一个人对自己的职责和使命的态度。
第二十五张，共三十五张，创建于2022年，星期一
（三）不找借口地去执行
，态度影响行动
一个不找借口的员工，肯定是一个执行力很强的员工。
优秀员工总是把每一项工作尽力做到超出客户的预期，最大限度的满足客户提出的要求；总是出色地完成上级安排的任务；总是尽全力配合同事的工作。
。
无论做什么事情，都要记住自己的责任，无论在什么岗位上，都要对自己的工作负责。
第二十六张，共三十五张，创建于2022年，星期一
四、从细节处做起
因为责任感由许多细节处构成，所以最基本的责任意识就是做事成熟，无论多小的事，都能够比任何人做得都好。
1、遵守规定
遵守公司规则、规定、标准。
按时完成接手的工作任务。
遵守上司指令。
服从公司方针。
第二十七张，共三十五张，创建于2022年，星期一
对结果负责到底的精神。