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领导艺术_领导概述(PPT48页)
手绘风格
这些让人困惑的话语
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“别沉溺于管理了,赶紧领导吧!”
——杰克•韦尔奇
“绝大多数组织都被管理过度却领导不足。”
——
“美国不是要做世界的警察、管理世界,而是要去领导世界。”
—美国前国家安全顾问布热津斯基《大抉择》
“领导”和“管理”有何区别?
领导与管理的背景
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通常,人们****惯把“领导”和“管理”当作同义语来用,而实际上,“领导”和“管理”是两个不同的概念。关于“领导”与“管理”的历史渊源关系,可以这样来看:
“领导”是人类社会普遍存在的导向行为。“领导学”实际上是一门很古老的学问,其学术源头最早可以追溯到2500多年前的老子时代。可以说,自从有了组织,“领导”就产生了。
“管理”人类最古老的活动之一,。而“管理学”作为一种典型的组织控制行为和专门的学术研究领域,则显得相当“年轻”,它主要是工业化社会,特别是20世纪工业组织规模化运作的思想产物。
领导与管理的联系
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在西方的管理理论中,“领导”是作为“管理”的四大基本活动(计划、组织、领导、控制)之一而存在的。那么,我们借用这个理论可以得出,“管理”是一个大概念,而“领导”是从属“管理”的一个小概念。
因“领导”行为产生于原始社会,“管理”行为产生于奴隶社会,比“领导”要晚。那么,也可以说,“管理”起源于“领导”,而又从概念上,包含了“领导”。
但是,由于“管理”的发展越来越失去其核心的源头职能“领导”的作用,因而,“领导”重新被重视起来,随着管理科学的发展,“领导”越来越被作为一个独立的活动被研究和应用,从而,“管理”的领导职能也相对被弱化,这样,“领导”与“管理”也自然产生了明显的区别,可以说,这种区别,是人为的理论研究所产生的结果。
领导与管理的联系
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如果说领导与管理有区别的话,那也如同左手与右手或鼻子和嘴巴的区别一样,在理论上将它们割裂开来加以区别是没有意义的。——德鲁克
从为了实现组织的目标来看,二者并没有本质的区别。
领导
管理
全局性
局部性
超前性
当前性
超脱性
操作性
领导与管理的区别
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领导
管理
充满愿景的
理性的
创新
日常管理
鼓舞
控制
长期视角
短期视角
挑战现状
接受现状
“做什么”和“为什么做”
“怎么做”和“何时做”
推动者
执行者
行为像教练、顾问、教师
行为像老板
做正确的事情
正确地做事情
领导
管理
指导
确定方向目标、制定相应战略、注重把握全局
制定计划、安排预算、讲究合理、注重细节控制
关系
注重人力资源:激励和鼓励员工、基础是影响力
注重目标:控制和解决问题、基础是职位权力
品质
热情、关心、倾心结交
开放的思维
倾听/交流
善于革新
感情上产生距离
专家头脑
表达
作风保持一致
产出
创造革新甚至是巨变
实现预期计划、维持秩序
领导:在社会共同活动中,具有影响力的个人或集体,在特定的组织结构中通过有效的途径,动员其追随者来达成组织目标的过程。”
某公司规定,员工上班期间不能看书报杂志,并且清楚地说明了违反这项规定将被罚款100元。有一天,张某公然违反规定,在上班期间看杂志。
如果你是这位员工的领导,你会怎么处理?