人事测评的基本步骤与方法.ppt

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第三三讲讲人人事事测测评评的的基基本本步步骤骤和和方方法法
某外外企企公公司司正正想想要要招招一一批批生生产产线线上上的的装装配配工工人人。。招招聘聘前前,,经经过过设设计计::
决定定选选用用《《职职业业操操作作能能力力测测验验((I型型))》》、、《《职职业业操操作作能能力力测测验验((ⅡⅡ型型))》》、、《《求求职职者者多多项项人人格格测测验验》》及及面面试试四四种种方方法法。。
确定定测测评评的的方方法法后后该该公公司司决决定定委委托托职职业业介介绍绍服服务务中中心心帮帮助助测测评评并并招招聘聘下下岗岗职职工工。。
由此此,,该该公公司司的的人人力力资资源源部部主主任任李李某某就就找找了了职职介介中中心心的的小小刘刘商商议议此此事事。。
李::““小小刘刘,,我我们们公公司司想想从从下下岗岗职职工工里里面面招招一一批批装装配配工工人人,,你你能能帮帮我我们们招招吗吗??””
刘::““没没问问题题呀呀,,到到我我们们职职介介中中心心来来找找工工作作的的下下岗岗职职工工可可多多了了。。””
李::““这这次次我我们们要要招招聘聘的的可可是是一一线线的的工工人人,,要要求求比比较较高高,,招招聘聘的的时时候候要要进进行行心心理理测测评评,,让让你你们们帮帮助助实实施施,,可可以以吗吗??””
刘::““帮帮助助实实施施,,是是你你们们给给我我们们测测评评的的工工具具,,我我们们组组织织人人让让前前来来应应聘聘的的人人完完成成测测验验,,是是吗吗??””
李::““对对呀呀,,我我们们测测评评的的工工具具已已经经准准备备好好了了。。我我们们整整个个测测评评要要进进行行四四个个测测验验,,就就是是一一个个纸纸笔笔测测验验————《《求求职职者者多多项项人人格格测测验验》》和和两两个个操操作作测测验验————《《职职业业操操作作能能力力测测验验((I型型))》》、、《《职职业业操操作作能能力力测测验验((ⅡⅡ型型))》》以以及及面面试试。。””
刘““没没问问题题,,没没问问题题,,有有了了工工具具,,我我们们就就实实施施,,那那还还不不简简单单。。””
小刘刘满满心心欢欢喜喜地地就就接接下下了了这这个个活活,,早早早早地地就就开开始始张张罗罗组组织织施施测测的的人人员员、、准准备备测测试试的的场场地地,,具具体体到到谁谁负负责责哪哪个个测测验验,,在在哪哪里里做做。。
并且且,,小小刘刘心心里里还还盘盘算算开开了了,,到到时时候候我我将将应应聘聘的的人人分分成成四四批批,,让让他他们们分分别别去去参参加加这这四四个个测测验验,,这这下下不不就就能能节节省省很很多多时时间间嘛嘛!!
招聘聘的的那那天天,,胸胸有有成成竹竹的的小小刘刘早早早早地地就就来来到到了了招招聘聘现现场场,,指指导导整整个个测测评评的的过过程程,,结结果果事事情情完完全全出出乎乎了了小小刘刘的的意意料料。。
整个招聘聘现场乱乱成了一一锅粥,,面试室室门口和和两个操操作测验验室门口口挤满等等待参加加测试的的人。他他们在门门口公开开地谈论论着这种种新奇的的招聘方方式,人格测验验室更是是像一个个菜市场场,做完了测测验的人人还没有有出来,,还没有有做测验验的人又又陆续进进去。
更糟糕的的是,很很难将一一个人四四种测验验的结果果很好地地汇集起起来。
测试结果果
一天折腾腾下来,,小刘就就跟散了了架似的的,似乎乎测了很很多人,,但是完完整地完完成四个个测验的的人就没没有几个个,并且且测试的的场所太太嘈杂,,整个测测验的过过程受到到了很多多无关因因素的干干扰,影影响了测测试结果果的准确确性,小小刘实在在不敢保保证有多多少测验验结果反反映了受受测者的的真实情情况,浪浪费了资资源。
案例点评评
本案例在在没有科科学地设设计测验验实施程程序的情情况下,,凭主观观的想象象开展了了测试,,一方面面使测试试的过程程受到了了很多无无关因素素的影响响,另一一方面也也造成了了人力、、物力的的浪费。。通常,,在进行行人才测测评时,,都会使使用很多多方法,,这就要要求在实实施测验验的过程程中充分分考虑到到影响各各种方法法实施的的因素,,确立正正确的实实施顺序序,以保保证经济济、有效效地开展展测评工工作。一一般,安安排测验验的顺序序应该遵遵循如下下规律::
,,应对各种种选定的的测评方方法的实实施要求求、时限限等进行行考虑。。先实施施有时间间限制的的或需要要测评者者同时参参与的测测评方法法。
,,应该在测测评的过过程中安安排适当当的休息息。被测测评者长长时间地地接受测测评时,,会造成成生理和和心理上上的疲劳劳,从而而影响其其作答的的效果。。因此,,测评方方法较多多的时候候,要注注意安排排控制特特定时间间内测评评方法的的总数量量。
。可将其分分为两部部分进行行。通常常,能力力测验之之间的干干扰比较较明显,,先前的的测验对对后进行行的测验验就会起起到一定定的提示示和联系系作用,,也就是是说被测测者会在在先前的的测验中中进行学学****和练练****使使得后进进行的测测验的成成绩明显显提高。。为了避避免这种种情况的的出现,,可以将将较长的的能力测测验分为为两部分分,中间间休息一一下。
,,最先呈呈现给被被测者的的测评方方法应该该是较为为简单或或比较容容易引起起其兴趣趣的。如如果一开开始就呈呈现给被被测评者者一个复复杂的或或枯燥的的测验,,那么他他在进行行后续的的测评时时,情绪绪和动机机就会受受到影响响。
,,先进行行对岗位位最重要要的测试试,通过过此测试试者方可可进行下下一个重重要性其其次的测测试。在本案例例中,动动手能力力对操作作工人相相对比较较重要,,如果不不能够动动手操作作,那么么无论个个性有多多好,在在面试中中表现得得多么冷冷静,多多么随机机应变,,都不能能当操作作工人。。这样还还可以有有效地节节约测评评的经费费。
总之
合理设计计测评的的步骤是是设计测测评方案案最后的的一个,,也是不不可缺少少的环节节。在设设计测评评程序的的时候,,应该综综合考虑虑上述规规律,形形成适宜宜的测评评程序。。
第一节人人事事测评的的基本步步骤
虽然人事事测评可可以划分分成很多多类别,,但基本本过程都都是类似似的。
几乎所有有的人事事测评都都有4个个步骤::
准备阶段段、实施施阶段、、测评结结果分析析阶段和和测评结结果反馈馈阶段。。