物业保洁员工作管理规定.docx

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物业保洁员工作治理规定
1、统一要求,分片治理,责任到人。
物业效劳中心保洁员日常详细工作由保洁主管负责,保洁主管全面负责工程公共设施及区域的清洁卫生的治理掌握。依据工程区域合理安排,制定《清洁区域分工一览表》,明确责任分工,责任落实到人。对保洁员实施绩效考核,奖优罚劣。保洁主管需对辖区清洁卫生对比《保洁员作业标准》检查每天不少于两次,物业治理员每周不少于两次,物业效劳中心主任每周不少于一次,并仔细填写《保洁员工作检查表》。
2、对公共区域的清洁
、材料如:吸尘机、尘推、扫把、抹布、水桶、垃圾铲、鸡毛掸、清洁剂等。
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到达岗位后先用扫把清扫清理大堂地面,清理烟盅杂物。将洁净的尘推或拖把平放在地面上,直线来回推尘,除去地面尘土。擦拭云石台面、玻璃门窗、各类标牌、开关、休息椅子、花盆、花架、防火门、消防栓柜,保持以上各处洁净无积尘。留意空调风口、天花板、灯罩、射灯、边角位是否有蜘蛛网和积尘,准时用鸡毛掸扫除,每月擦拭天花、灯罩、空调风口一次。每3小时内对大堂进展2-3次保洁,用尘推或拖把进展去尘,准时清理烟箱内烟头、纸巾等杂物,视污渍状况准时进展擦拭、清洗。
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地面无烟头、纸屑、杂物、污渍,地面、墙面洁净有光泽。公共设施外表无明显灰尘,不锈钢外表光亮、无污渍。立面没有“牛皮癣“及乱涂乱画字迹。
3、住宅区卫生治理规定
为保持住宅区洁净、干净、使业主享有优雅舒适的生活环境。物业效劳中心根据国家公布的有关法令和《武汉市公共卫生治理条例》及公司标准进展清洁卫生效劳。
。积极协作环卫、环保、卫生防疫部门,采纳多种形式开展环境卫生宣传,使大家树立人人爱清洁,个个讲卫生的良好风气。
,全工程业主监视,物业效劳中心制定清洁卫生责任条例。
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7:00-11:00、14:00-18:00由每个保洁员清扫划分的责任区域。
、绿化带二次,并随时保持住宅区各公共场所没有纸屑、烟头、痰迹、污迹等。
:00-17:00清运垃圾一次。
。
、信箱、消防栓、防盗门、并保持洁净。
、住宅区道路灯、开关、消防栓、防盗门、玻璃门、玻璃窗、内墙等完好状况。
,常常用药物喷杀蚁、蝇、虫、鼠,主要在垃圾池、明暗沟、渠污水井等四周。
、化粪池二次。
,但凡物业效劳中心员工均有维护本区卫生的义务,对不卫生现象视而不见,见而不管的将被视为失职,物业效劳中心视其情节轻重赐予警告、罚款、甚至辞退。
、居民和进入本区的访客等均有责任和义务维护本区卫生,严禁以下不卫生不文明的行为:
,随地丢果皮、烟头、废物、杂物,随地倾倒垃圾(业主的生活垃圾须装入袋中放在指定地点)。
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,乱贴(写)标语、广告、启事。
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、花木间拉绳晾晒衣物。
、涂污园林雕塑小品。
、泼水。
、通道、屋面、平台等处堆放杂物。
、走廓堆放物品或占用公共场地扩大营业场地,经营店主须做好“门前三包“的卫生工作。

为了加强物业效劳中心与广阔业主的联系,准时为业主排忧解难,把治理工作置身于业主监视中,从而集思广益,准时总结阅历、教训,不断改良治理,提高效劳质量,将建立接待来访投诉定期回访制度。