第九章组织行为与管理
第一节两种组织观及其比较
一、传统的组织观念及其特点
传统的组织即指韦伯的“官僚模型”,把组织看成是一个封闭的、机械的、科层结构系统。
组织的概念即指团体为达到共同的目标,经过人力分工与职能分化,运用不同层次的权力和职责,合理的协调一群人活动的结构系统。
传统组织的特点
(1)有一个共同的目标;
(2)组织包括不同层次(纵向)与管理幅度(横向)的分工与合作,从而形成上下左右、纵横重叠的结构系统;
(3)组织是封闭的、正式的、机械的、科层结构系统;
(4)组织的基本任务是规定职责和权力;明确成员相互关系;协调行动,实现组织目标。
二、现代的组织观念及其特点
现代的组织观念把组织看成是一个开放的社会心理与社会技术系统。
现代组织除保留传统某些特性之外,还有以下几个特点:
(1)组织的开放性;(2)组织的复杂性;
(3)组织的系统性与整合性;
(4)组织的权变性、灵活性与适应性。
三、现代组织与传统组织的比较
(1)组织的环境系统不同;
从一般来看,传统组织较平静,现代组织较动荡、较变化、较不稳定;
从可预测性来看,传统组织是肯定的、确定的,现代组织是不肯定、为确定性;
从边界关系来看,传统组织比较封闭,现代组织是开放的。
(2)组织的目标与价值系统不同;
从目标来看传统组织是单一的目标,强调有效的活动稳定性、连续性;现代组织具有探索、适应性,不断调整。
从价值系统来看,传统组织强调效率、可预测性、安全性;现代组织强调效益、适应、灵感,勇于冒险。
在目标设置上,传统组织是单一的;现代组织是多元的。
(3)技术系统不同;
传统组织强调重复的、常规的、标准化的技术系统;现代组织强调变化的、非常规的、标准化和非标准化相结合的技术系统。
传统技术简单;现代高新技术发展相当快。
(4)组织结构系统不同;
传统组织高耸的结构,多、具体,常常是书面的;现代组织扁平、少,常常是非书面、非正规的组织结构。
(5)组织的社会心理系统不同;
传统组织强调“经济人”假设,现代组织强调“社会人”、“自动人”、“复杂人”、人际关系理论、Y理论、超Y理论。
(6)组织的管理系统不同。
传统组织等级结果严格,专制、独裁的领导体制,矛盾、问题至上而下解决;现代组织管理系统是扁平的、民主的、参与决策的。
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