同业对标与标杆管理（综合性投资集团学员手册新版）.ppt

综合性集团同业对标与标杆管理
主讲:陈泓冰
专家级讲师介绍: 陈泓冰
中国标杆管理第一人、美国纽约大学、芝加哥大学标杆管理联合
研究学者、国际标杆管理学术界具有领先地位的权威专家、
“标杆兴国论”的倡导者、资深管理顾问;
国际上屈指可数的研究管理哲学实践方法论与企业文化实施并取
得成效的管理专家之一;CEC管理(企业协同作战系统)奠基人;
“辅导式培训”创始人;
清华、北大客座教授、数十家知名机构及管理咨询公司特聘讲师、金牌讲师、高级
合伙人;多家500强及行业第一企业标杆管理及企业文化首席顾问、电力、能源、电信
等大行业高培中心特聘讲师、电力行业同业对标高级顾问;
先后参与负责或指导的数百例大型咨询及培训项目,塑造多个全国第一品牌,并使众多
企业在短期内利润翻番。其中包括:
国家电网、南方电网、多家发电集团系统内公司数十家公司、中国核电研究院及多个电力
设计院;特变电工、天津电建等;***、联通等系统内十几家公司;中国国航、
海南航空;中广核、中航油、中石油、中石化系统内数十家公司;莱钢、太钢、兖州煤业、
同煤集团等;东风、神龙、风神、福田、南方、长安汽车及下属众多供应商企业;
四大银行及省市商业银行、中国人寿多家省级公司、美的集团、新希望集团、航天科技等
上市公司;潍坊市政府、广东省司法局等政府部门;南方报业等其他各行业集团性企业。
分别为企业高层提供了标杆管理、企业文化、精细化管理、执行力、管理哲学、品牌
及市场战略及降本增效等相关课程。
本课程为河南投资集团解决什么问题
一、全面认识标杆管理与并从战略角度认识同业对标?
标杆环、实施要素、实践体系及与战略执行的关系
二、通过案例理解实施集团公司标杆管理的效果
三、认知综合性集团企业同业对标实施中的主要问题有哪些?
数据、指标本身及指标背后的改造提升,不同行业性质的企业如何实施对标管理,如何通过标杆管理做到精细化
四、标杆管理的操作技巧与观念意识有什么?
标杆四法与从根本上解决企业问题
五、各岗位如何参与全面推行标杆管理来做到全员精细化?
一流企业做标准
课程大纲
第一部分:标杆管理透析
第二部分:企业对标的目标分析选择
第三部分:标杆思维与企业问题管理
第四部分:指标分解与全员岗位标杆
第五部分:全面标杆管理与文化工具
标杆管理的概念:不断寻找和研究一流公司的最
佳实践,以此为基准与本企业进行比较、分
析、判断,从而使自己企业得到不断改进,使自
身进入创造优秀业绩的良性循环过程。
立标、对标、达标、创标
标杆思维关注更优方法、更优流程、更优模式,追求目标、流程、成本、计划、信息、技术、知识、绩效的精细化标准创造。
马克思:一种科学只有在成功的运用数学时,才算是
达到真正完善的地步!
你能衡量的,才是你能管理的;如果你不能衡量,
你就根本不可能控制它、管理它!
一种创造
工具模板的工具
什么是标杆管理——21世纪三大管理工具之首
“标杆环”
第一部分:标杆管理透析
标杆就是可参照的预期要达到的目标
标:是我们在质量、数量和价值方面所期望获得的业绩标准
杆:参照物
100% 标准
90% 效果
从随意化到规范化转变
发展的必需
规则意识和制度约束
个人能力的不足
由经验型向标准型转变
从外延式增长向内涵式增长转变
从机会型企业向战略性企业转变
企业战略实现的要务
将战略转化成一整套
有参照物的、可执行的
绩效衡量标准与体系。
标杆管理与对集团及各产业公司管控到位的决定性作用
卓越组织的共性——管理的大成
GE 第一次就把事情做对
GE 每个人都应成为6个西格玛的疯子
法国核电
海尔 OEC 、SBU 创新、速度
OEC: 做对、做到位的基础和保障
丰田 TPS、 JIT、“一个流”
沃尔玛、麦当劳、波音公司、
新加坡航空、仪仗队
今天做到位了≠明天做到位了≠永远做对了
什么叫做不简单?能够把简单的事情千万遍地做好就是不简单。
什么叫做不容易?把大家公认的非常容易的事情,非常认真地做好它,就是不容易。
有科学的标准才可以做到精细化的管理
标准化
系统化
数据化
模板化
标杆管理
合理
易实施
全面
成体系
科学
可量化
做细
做专业
做高效
所有管理工具的融会贯通
从无序到有序才是高效管理
各类管理
工具
实施条件
怎么能有效的确定目标与衡量绩效?
标杆标准
关键指标分解
执行跟踪系统
有效的标杆评估系统
必须有三个
组成部分
没有科学的标准哪有卓越、精细的管理
我们如何寻找合理的标准?判定标准是否科学?
培育执行性
标杆管理法
整合资源
以提升绩效
资源
把战略演化为
日常工作
员工
沟通
战略性监控与反馈
管理层
将战略转化
为执行语言
战略的精细化执行——