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论消费心理学引导品牌设计的成功.doc


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论消费心理学引导品牌设计的成功
摘要:设计需要消费心理学的引导才能在消费市场中获得成功。因此,成功的设计必须研究消费心理学,把握消费者的需求、态度、动机及未来消费心理的发展趋势。本文从消费者心理的创新动机、实用动机、便利动机、审美动机、名誉动机、从众动机、喜好动机七个方面,论述了消费心理学与成功的设计的关系。    
关键词:消费心理学,设计,消费者需求,态度,动机,关系
    设计的目的是为品牌创造价值,满足消费者的物质需要和精神需要,同时也为商家赢得更高的利润。设计的受众目标是已有的和潜在的消费者,如果设计达不到消费者生理与心理的满足,得不到消费者认可,那么,无论设计有多少艺术性、科学性、时尚性,仍然不是一项成功的设计。因此,设计师必须借助于消费心理学,主动与消费者沟通,了解消费者心理规律,使设计最大限度地与消费者需求匹配,满足各层次消费者,提高消费者满意度。
  一、消费者需求对设计的影响
消费者的行为是从需要开始的。需要是个体动力的源泉,它直接影响着个人的基本行为
 
  美国心理学家马斯洛?943年提出研究人类需要的需要层次论理论。他认为人的需求可以归纳为由低级到高级的五个层次,依次为生理的需求、安全的需求、归属和爱的需求、自我实现的需求。设计正是从物质层面向精神层面的层层需求的满足。
   
    (1)需要的多样性。由于消费者的收入水平、文化程度、职业、年龄、民族和生活****惯的不同,因此,需要也千差万别。
    (2)需要的发展性。随着社会经济的发展,人们的生活水平逐步提高,消费能力也相应发展。同时,科学技术的进步,使产品工艺不断更新,消费者不断接受新产品。这种发展要求设计师不断接受新工艺新材质,更新设计理念,并在设计中留下更新的余地,避免在社会高速发展的过程中设计的作品被快速淘汰。
    (3)需要的层次性。人们的需求是有层次的,各层次之间虽然难以截然划分,但大体上有一定顺序。一般来说,总是先满足最基本的生活需要,即满足
“生活资料”的需要,而后满足社会性及精神的需要,即属于“享受资料”。设计首先要满足产品的功能性要求,在此基础上还要美观、经济。
    (4)需要的时代性。消费者的需要常常受到时代精神、潮流和环境等因素的影响,社会的发展和科学的进步,给消费者的需求带来了时代的色彩。就目前来讲,成功的设计都具有很明显的时代特征。
    (5)需要的伸缩性。消费者对设计的需求,随着经济的变化会发生不同程度的变化。经济条件好的消费者需求高,对价格不多做考虑。经济条件差的消费者,首先考虑价格在有限的资金约束下,需要受到限制。对设计而言,如何利用有限的资金创造更高的价值是最体现设计水平的。
    (6)消费需要的可诱导性。消费者的需要是可以引导和调节的,有些设计理念可能在设计之初,设计师应当引导消费者,使产生一种新的消费趋势。
    (7)系列性和替代性。消费者的需求有系列性。购买商品时有连带购买现象,尤其是服饰类,这些要求设计师应在熟悉市场动态下注重系列产品的开发。
   二、消费者的态度对设计的影响
    消费者的态度不同,会对他的行为产生指导性和动力性的影响,若想使消费者产生消费行为,必须创设条件使消费者对该消费有好感的心理准备状态。
 

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