海尔的零库存案例分析2.doc

海尔的零库存案例分析
背景说明
  2008年爆发的全球金融危机,将竞争已十分激烈的家电市场带进了一个更严寒的环境。为此,海尔集团推出了“零库存下的即需即供”的商业模式。该模式以现代信息技术和先进经营理念为依托,取消仓库,真单直发,使市场开发、产品研发、产品供应链形成一个从用户需求到用户满足的完整过程,使企业适应了市场快速变化的需求。
空调断货
一位家电业内人士透露,6月以来的大旺季中,海尔空调经常出现阶段性断货,没有货源对销售量影响很大,导致其2009年在连锁渠道内份额下滑较多。不仅上海是这样,全国其他地方都有断货发生。
但走渠道多元化的格力和美的货源相对充足。“2009年空调卖得很好,到了最后,就是比谁有存货,谁有货谁就卖的多。”上述家电业内人士说。
“空调市场的火爆让业界人士都没有预料到。最初大家都在控制库存,经销商拿的货不多,六七月的火爆行情又导致了货源紧张甚至断货。”奥维市场咨询公司白电部门研究总监赵茂军告诉记者。
据行业相关数据显示,6月份,家用空调内销为465万台,同比增长47%,创历年来6月销量新高。这其中,海尔空调的市场份额占比仅为8%。而两大龙头格力、%、29%,两家公司6月内销同比增长分别达到83%和80%,成为6月份空调内销的最大赢家。
而受断货影响的海尔只比排名第四的志高多出几万台销量。“海尔空调的溃败最直接的原因就是他们目前推行的‘零库存’。”上述家电业内人士指出。
海尔方面没有否认断货,海尔集团企业文化中心对外宣传部总监孙鲲鹏强调,“零库存下的即需即供”模式,让海尔相较于其他空调企业,没有高能耗空调库存的负累,轻装上阵。
“零库存”是2009年海尔“去制造化”战略的一个重要方面,为此,海尔进行了“即需即供”的库存改造。以空调业务为例,原先海尔各地的销售分公司——海尔工贸的仓库已经取消,现在的主要功能就是接单,再将所有的订单反馈到生产线上。因此,海尔每台生产线上的机器都是有订单的。

问题提出
“零库存”是2009年海尔“去制造化”战略的一个重要方面,为此,海尔进行了“即需即供”的库存改造。以空调业务为例,原先海尔各地的销售分公司——海尔工贸的仓库已经取消,现在的主要功能就是接单,再将所有的订单反馈到生产线上。因此,海尔每台生产线上的机器都是有订单的。
希望“像卖海鲜一样卖空调”的海尔,却由于强力推行“零库存”的市场策略,导致矫枉过正,在渠道、市场制度及市场策略上显得有失灵活性。零库存”的初衷是:减少原材料价格浮动带来的市场风险和产品库存压力,节省大笔流动资金,更确保在任何时候技术与产品的领先地位。海尔提出的“去制造化”是为了成为品牌公司、管理性公司。在原材料价格不稳定的情况下,成本价格波动会影响企业利润。而“零库存”可以帮助减少成本,减小资金占用,从而提升营运目标。但海尔的“零库存”并非轻易可以达到。零库存”并非零风险。追求“即需即供”的模式改革,让海尔空调在“高温救赎战”中因库存不足“很受伤”。根据海尔集团旗下两家上市公司发布的半年报显示,海尔空调业务下滑3成以上。“海尔追求“即需即供”的模式改革,让海尔空调在“高温救赎战”中因库存不足“很受伤”。”你是怎么看待这种零库存模式的改革, 有什么应对方案?
解决方案对比
据了解,“零库存下即需即供”模式以现代信息技