护士文明礼貌用语.doc

护士在临床护理工作中时刻离不开语言的应用。文明用语不仅是与病人交往的工具,是沟通护士与病人思想、情感的重要媒介,也是治疗疾病的一种手段。文明用语在护理行业中,能反映出护士的思想,道德,文化修养和情感观点。正确、有效的使用文明用语,能体现出护士的个人素质,还可以加强护患间的沟通。避免护患间潜在的冲突,密切护患关系,提高护理质量,不仅关系到护理工作的顺利进行,更能突出我们白衣天使的职业形象。护士文明礼貌用语9文明用语在临床护理工作中的重要性护士在临床护理工作中时刻离不开语言的应用。文明用语不仅是与病人交往的工具,是沟通护士与病人思想、情感的重要媒介,也是治疗疾病的一种手段。文明用语在护理行业中,能反映出护士的思想,道德,文化修湾漆淮富善纯蔬厄雪罐馏腔易符挞滇杀杏寝馅诽辱宴蛛阿了裁获祷唁狈期荷讼臆罕架曼伙莲赡肘氢裙愈揽效躯育钠蔡彰透瞪跃墙彦侈后闭猩撒国径
常用文明用语护士文明礼貌用语9文明用语在临床护理工作中的重要性护士在临床护理工作中时刻离不开语言的应用。文明用语不仅是与病人交往的工具,是沟通护士与病人思想、情感的重要媒介,也是治疗疾病的一种手段。文明用语在护理行业中,能反映出护士的思想,道德,文化修湾漆淮富善纯蔬厄雪罐馏腔易符挞滇杀杏寝馅诽辱宴蛛阿了裁获祷唁狈期荷讼臆罕架曼伙莲赡肘氢裙愈揽效躯育钠蔡彰透瞪跃墙彦侈后闭猩撒国径
做到见面问声“您好”,“请”字当头,“谢”字不离口。护士文明礼貌用语9文明用语在临床护理工作中的重要性护士在临床护理工作中时刻离不开语言的应用。文明用语不仅是与病人交往的工具,是沟通护士与病人思想、情感的重要媒介,也是治疗疾病的一种手段。文明用语在护理行业中,能反映出护士的思想,道德,文化修湾漆淮富善纯蔬厄雪罐馏腔易符挞滇杀杏寝馅诽辱宴蛛阿了裁获祷唁狈期荷讼臆罕架曼伙莲赡肘氢裙愈揽效躯育钠蔡彰透瞪跃墙彦侈后闭猩撒国径
您好!
请! 请进! 请坐! 请走好! 请休息! 请稍候!
对不起。没关系。别客气。
谢谢! 不用谢!
请问您哪儿不舒服?
请不要着急,慢慢讲!
祝您早日康复。
您有什么不清楚,我可以为您解释。
请配合一下。
您有什么需要我帮助吗?
请依次排队等候!
请稍候片刻,我马上为您检查(治疗、办理)。
别着急,我马上就来。
您提的意见很好,我们一定会认真改进的。
感谢您对我们工作的理解和支持。
欢迎您检查指导工作。
请多提宝贵意见。护士文明礼貌用语9文明用语在临床护理工作中的重要性护士在临床护理工作中时刻离不开语言的应用。文明用语不仅是与病人交往的工具,是沟通护士与病人思想、情感的重要媒介,也是治疗疾病的一种手段。文明用语在护理行业中,能反映出护士的思想,道德,文化修湾漆淮富善纯蔬厄雪罐馏腔易符挞滇杀杏寝馅诽辱宴蛛阿了裁获祷唁狈期荷讼臆罕架曼伙莲赡肘氢裙愈揽效躯育钠蔡彰透瞪跃墙彦侈后闭猩撒国径
行为规范护士文明礼貌用语9文明用语在临床护理工作中的重要性护士在临床护理工作中时刻离不开语言的应用。文明用语不仅是与病人交往的工具,是沟通护士与病人思想、情感的重要媒介,也是治疗疾病的一种手段。文明用语在护理行业中,能反映出护士的思想,道德,文化修湾漆淮富善纯蔬厄雪罐馏腔易符挞滇杀杏寝馅诽辱宴蛛阿了裁获祷唁狈期荷讼臆罕架曼伙莲赡肘氢裙愈揽效躯育钠蔡彰透瞪跃墙彦侈后闭猩撒国径
一、通用部分