成功的营销员应该具备的十项最基本特质.doc

成功的营销员到底具备了哪些优秀的个人素质呢?归纳起来,我认为成功的营销员应该具备十项最基本的特质。
一、成功营销员应该具备的第一项素质:强烈的自信心。
1、提升内在的自信心和自我价值。在行业中你要培养自己的信心,不断出成绩,不断体现自我价值;
2、转换定义。不仅要把保险事业看成是朝阳行业,向人们奉献爱心的事业,同时要把她看成是你生活所必须的;
3、把注意力放在正面的事情上。不要因为琐事影响自己的情绪和工作;
4、坚信,在自己的穿着上投资每一分钱都是值得的。
成功的穿着是一种无言的说服力。让自己成功的穿着可以是:
(1)、把自己打扮成专业销售人员的样子,而且是高级销售人员的样子。也就是我们常说的职业装。公司要求我们所有业务主任以上的人员,从九月四日开始,每天必须穿职业装。男士装西装必须打领带,才能显出十足的帅气。
(2)、在服装的选择上,要讲究色彩的搭配,深蓝色或深灰色的西装配白色或浅色村衣。甚至可以模仿某个顶尖的而又是你非常欣赏的营销员的样子。学习一些色彩知识也是很重要的。

(3)、准备两双上档次的皮鞋和一套擦鞋的工具,永远使你的鞋子保持完好光洁的状态。
(4)、在面见顾客前,银杏树
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即便是在某些企划中我们没有达到服装的奖励,那我们也应该自己花钱买一两套有档次的西装(职业装、我们常说的司服)。
为什么要这样做呢?原因就是为了维护公司在社会上的声誉,为了弘扬中国人寿世界500强优秀企业精神,就是为了内强素质,外塑形象,创一流企业。同时成功的穿着还是一个礼仪问题。
想想看,我们的工作就是每天上门拜访,拜访能否成功,除了应该具备其它素质外,形象的好坏也是一个至关重要的问题。一进门,你穿得拉力邋遢,脸上的油还没有摸开,深一块浅一块的。皮鞋上还有一块土,换拖鞋吧,袜子上还有一个洞,脚气味还挺重。你说你的脸都臊红了,还怎么展业?这家主人心想:就这模样还当业务员呢?!以后快别来了。通过实践得出一个结论:(一)人的第一印象是相当重要的。如果给人的印象坏了,要想改变你得付出更大的努力。还不如原来就给人家一个好印象。结论:(二)成功的穿着还是一个礼仪问题。
成功的穿着可以使你更加灿烂,成功的穿着可以使你更快成功!
二、成功营销员应该具备的第二项素质:勇敢。
恐惧是一种内在的感觉产生的情绪反应。人类有两大恐惧:恐惧自己不够完美。恐惧自己不被别人接纳。
我们也可以用转换定义来克服恐惧。销售人员最恐惧的是被拒绝。我们可以对自己做个分析:
1、被拒绝的定义是什么?什么事发生了才意味着被客户拒绝了?
2、客户用怎样的语气对你说,你才感觉被拒绝?
3、你的客户的面部表情怎样的时候,你才感觉被拒绝?
转换情绪:试着把负面的情绪调整为正面、积极的认识,感激所有使你更坚强的人。所以,要善于创造,勇于冒险。勇者无敌。
三、成功营销员应该具备的第三项素质:强烈的企图心。
强烈的企图心就是对成功的强烈欲望,有了强烈的企图心才会有足够的决心。培养强烈企图心的方法可以是学习和成功者在一起。人生是一个不断成长的过程,我们这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!
成功的营销员都有必胜的决心,都有强烈的成功欲望。成功的欲望源自于你对财富的渴望,对家庭的责任,对自我价值实现的追求,不满足是向上的车轮!用心能做好任何事情!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
四、成功营销员应该具备的第四项素质:对产品的十足信心与知识。
熟练掌握自己产品的知识。你的客户不会比你更相信你的产品。成功的营销员都是他所在领域的专家,做好销售就一定要具备专业的知识。专业的知识,要用通俗的表达,才更能让客户接受。全面掌握竞争对手产品的知识:说服本身是一种信心的转移。信心来自了解。我们要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品。同时,还要掌握、学习各种理财(股票、基金、房地产等)知识,不断扩展自己大脑知识的贮存。

五、成功营销员应该具备的第五项素质: 注重个人成长,不断的学习和反复学习可以大幅度的减少犯错和缩短摸索时间。
学习的最大好处就是:通过学习别人的经验和知识,可以大幅度的减少犯错和缩短摸索时间,使我们更快速的走向成功。
学习也要讲究方法,顶尖营销员都是有目的的学习。正确的学习方法分为五个步骤:
(一)初步了解。对每件事都要有个大概了解;
(二)重复是学习之母。好方法、有用的知识要常看常学在脑海里;
(三)开始使用。学到的就要尝试去用;
(四)融会贯通。掌握灵魂,学会举一反三;
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