供应商大会品质部讲义.ppt

TheElectronicRegulatorCenterOfTheWord世界电子调节器中XXX电子(东莞)有限公司长期战略合作伙伴交流会举办时间:2011年12月10日举办地点:XXX商学院参与对象:长期战略合作供应商及潜力供应商TheElectronicRegulatorCenterOfTheWord世界电子调节器中忽视质量犹如火烧钱币,重视细节才能风生效益。株年销管额提商4信m达8:45界工条老汉”的报是塌优如火烧钱币秦池古酒一度为中央的广告标王,因销售规模极度膨胀,自己收购一些小厂的散酒,导致质严鉴梨被市场淘汰二00八年,可怕的三聚******,可怜的三鹿宝宝。冠生园是一家直年老字号,2001年中秋前夕,中出去的月饼拉回XXX305品质春雷翻全库途年量新库解掉:篝搂筲在激烈的市场竞争面前,质量人如何为企业创造效益?Page2TheElectronicRegulatorCenterOfTheWord世界电子调节器中4:天环境法律法规变更的管理Contents技术文件的管理研讨内容接收标准及特殊要求包装要求TheElectronicRegulatorCenterOfTheWord世界电子调节器中环境法规篇(RoHs,REACH,PAHS)R○HS案例12001年12月5日,,欧盟于7月1日在全球启动和实施RoHS后消息称索尼公司成为首例被开罚单的电子企业。由于索尼在销往阿姆斯特丹的产品含铅,违反了RoHS管制,索尼被处以高达6亿欧元的罚款,所有货物也在阿姆斯特丹进行销毁,并且在46个月内不允许在阿姆斯特丹进行产品销售。3.×XX2009年9月某供应商提供的PN:C40003的线材,物料铅含量严重超标达3000PPM,造成我们锡炉的锡污染,直接损失达18万元Page2TheElectronicRegulatorCenterOfTheWord世界电子调节器中环境法规篇(RoHs,REACH,:提交给Erad的产品,需要符合ROHS,REACH,PAH等欧盟环保法规要要求:正式交货前,填写《XXX有害物质调查表》加盖公司印章,供应商也应该认真地调查上游供应商其符合性,Elrad要求:在提交承认样品时需要调查产品是否符合ROHS,REACH,PAH等欧盟环保法规要求,填写《XXX有害物质调查表》加盖公司印章。ⅪX不要求承认书一定要附第三方检测报告也不要求每年都要更新的第三方检测报告,承认书原来一式三份也减少到一份,此举可以大大减小检测费用及文具损耗Page3TheElectronicRegulatorCenterOfTheWord世界电子调节器中4M变更篇案例1:,某制造商,在模具出现问题后,私自制作了一套模具,未经过ELRAD承认就开始量产,导致ERAD近2万台成品因客户50万无法组装而被退货,价值约50万人民币。案例2某电池片供应商更改了冲压Dimple的冲针大小,未经过ELRAD及Ead客户承认就开始量产,造成Dimples的尺寸超规格,3000Pcs18万产品因为焊接穿孔被索赔,60K产品被Hod住,直接经济损失:18万人民币Erad期望:供应商生产过程中,人,机器,物料,方法,任何要素生变更,都要按XXX供应商4M变更管理要求取得ELRAD同意后,才可以量产要求:4M变更前,要发出4M变更申请给ELRAD,取得ERAD批准后才量产。Page4TheElectronicRegulatorCenterOfTheWord世界电子调节器中技术文件控制篇案例1:20114月,某螺丝制造商由于未及时把ELRAD发行的图纸转化为内部图纸,导致用错图纸,造成100万颗螺丝被报废,经济损失:15万元人民币案例2:某开关制造商未及时转化ELRAD发行的图纸导致9K产品焊接错线材,返工及材料费用:9万元人民币Elrad期望:ELRAD发给供应商的图纸,资料,供应商认收到并转化成内部资料并更新关联资料。12002TheElectronicRegulatorCenterOfTheWord世界电子调节器中品质标准篇案例:2011年9月15客户***my投诉GDR5因白线和绿线根部灌胶过多,导致,线材无法下压。组装时,PCBA会触碰到手柄开关上的小反相开关,客户因此退货8K重新返工。Elrad教训总结:作为供应商,应主动了解自己的产品一些特殊要求及在客户端使用要求,并积极主动地确认接收标准,达成品质标准的统一,减少判遐造成的系列损失。Page6TheElectronicRegulatorCenterOfTheWord世界电子调节器中包装要求篇2011年包装