康师傅营销策略.doc

据权威机构预测, 2010 年底, 中国互联网微博累计活跃注册帐户数将突破 6500 万个, 201 1 年中将突破 1 亿, 2013 年国内微博市场将进入成熟期。无疑,微博会成为未来商战的又一重要战场。笔者整理目前微博营销的十大经典案例,共同探讨促进微博营销的发展。一、新浪微博快跑:随时随地分享 2010 年8月28日,新浪微博一周年。这一天,一场“微博快跑”活动绕城举行:十辆造型各异的 MINI 微博车队,载着特色礼物和 8名网上征集的微博用户,从中关村出发,穿越北京的大街小巷,途经五道口、鸟巢、朝阳公园、天坛、西单、南锣鼓巷等北京地标性场所,将微博“随时随地分享”的精神传递给每一个路人。“微博快跑”是新浪为庆祝微博开通一周年而组织的活动,是国内微博产品第一次大规模从线上延伸到线下,充分利用微博创新的特点,大胆突破常规的活动模式,以活动造事件,让博友自己创造内容并帮助传播。从8月20日开始, “微博快跑”官方微博 ID成立,通过话题讨论、悬念设置、投票 PK、礼品激励等为活动预热。活动当天,车队每到一站都会组织车内、现场和线上的网友进行互动,共产生 30000 多条微博内容,引发各大媒体高度关注和报道。活动结束后第三天,百度搜索“微博快跑”获得 71万条相关结果。通过裂变式的传播,“微博快跑”的信息瞬间传递到了更多的网民,用户品牌好感度、忠诚度大幅提升。因此,从某种意义上来说,这不只是一场成功的庆生秀,更是新浪微博发展的新起点。回望过去,距 2006 年*** 现身美国已有 4年,但在中国,微博真正进入人们的生活才不过 1年。许多中国微博先驱者先后进行了不懈探索,但大多以倒下告终,直到 2009 年8月新浪微博正式开通。新浪微博沿用博客推广的成功经验,短时间内迅速掀起国内微博风潮,“你围脖(微博)了吗? ”成为很多人寒暄的第一句话。作为国内最早由门户网站推出的微博,新浪微博已成为国内微博领域的领先者。《中国微博元年市场白皮书》数据显示,随着用户数的不断增长,新浪微博上每天都会产生海量信息。2010 年7月,新浪微博产生的总微博数超过 900 0 万,每天产生的微博数超过 300 万,平均每秒会有近 40条微博产生。二、诺基亚 n8 发布会微博直播诺基亚首款搭载Symbian^ 3系统的手机——诺基亚N8在8月25日上午采用全新微博直播的方式线上发布。 8月25日上午 10点30分,诺基亚联合新浪微博、人人网、开心网和优酷网的全社交网络发布会开幕。直播会当天,新浪微博首页推出诺基亚 N8手机“微博发布会”,7小时内即收到微博评论、转发 89034 条,诺基亚新浪微博首页关心人数到达 49277 ,被业内称作品牌营销的又一成功案例。微博营销也是个双刃剑。诺基亚 N8微博直播门在网上疯传,原来是新浪微博直播伊始,页面出现短暂停顿,一个小时后,硅谷动力发文称当时播放出了不良视频。诺基亚发布会直播的这个小瑕疵或许是“上帝”给诺基亚的一个黑色幽默吧。某新闻稿件里这样描述:“一边是中国最权威的新闻门户的视频直播, 一边是全球最顶尖的手机商重量级发布会,在这样重要的发布会中竟然被插入色情内容,瞬间引爆了整个网络,eNet 在自家网站上刊登的这篇报道尽管配上了”截图“,但人们还并不完全信任,在微博上、论坛里、甚至 MSN 好友间互相求证着。”这件事的真伪众说纷纭,相当多的专家以及诺基亚的利益方义愤填膺, 其实大可不必,我们在享受互联网带来的便捷的同时,必然要面对互联网带来的各种烦恼,在微博的表态如下:求证没太大意义。是否真的发生没有已经不重要了。锵锵三人行里就常说,发生过的事情多数是没有真相的,娱乐时代嘛。如果说一万人看了那个图片,然后如果想要告诉这一万人这个图片是假的,没必要, 大家其实也不关心真假,热闹罢了。选择新媒体,享受便捷高效互动外,还要接受它的不可控和鱼龙混杂。当然,也有部分围观群众怀疑这是否是诺基亚方面的三俗营销,难辨真伪;网络里的事儿历来如此,不过我们应该思考的并不是这个事情,而是诺基亚这样的手机巨头在营销和产品侧重点的一些悖论。三、元洲装饰盖家装微博史上第一高楼微博客的突然流行使公司与消费者的沟通真正变得“个性化”、“7× 24小时”、“全透明”,这看起来极度接近服务的最终追求,却实实在在地对公司营销能力构成了挑战。相比传统的 SNS 、BBS 和个人博客,微博的传播速度和范围都要大得多。我们知道社交网络是建立关系的场所,互动和服务是关键词。因此,在微博上寻找话题和目标人群,锁定关键字,找到潜在粉丝主动沟通,这都是公司在微博上可以方便完成的事情。元洲装饰公司就巧妙使用了这一策略。金九银十,国庆长假一向是商家掘金的最佳时机。 2010 年9月28日, 新浪微薄一则主题为“元洲寻找国庆、网友抢沙发、盖微博第一高楼”的