九略中山市人民医院咨询中山市人民医院发展战略（0123wqh）.ppt

中山市人民医院
发展战略咨询报告
2003年1月
北京九略管理顾问公司
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人民医院发展战略咨询报告
项目总结
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发展战略方案研究
调研报告研究
内外环境调研
第一阶段
第二阶段
第三阶段
时间安排
5周半
3周半
6周
主要工作
人民医院内部中高层领导和部分员工访谈
人民医院职工和领导问卷调查
人民医院现场调研
医疗行业有关政策、发展资料搜集
对第一阶段成果进行研究、论证
到北京、上海、广州等地30多家医院调研
人民医院发展方向研究
人民医院目标体系研究
人民医院企业文化价值观分析
人民医院业务经营分析
人民医院职能体系研究
人民医院战略实施方法研究
最终成果
访谈材料汇总
调研问卷汇总
外调材料汇总
《我国医院行业调研报告》
《人民医院发展状况分析报告》
《人民医院新门急诊大楼可行性研究报告》
《人民医院发展战略总体框架》
《 人民医院 发展战略建议方案》
项目总结
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人民医院发展战略咨询报告



向哪个方向走？
如何用劲？
如何才能走的更快？
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愿景
使命
核心价值观
目标体系
战略实施关键
人民医院发展战略咨询报告
总体战略
业务战略
职能战略
组织体系
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成为国际一流的健康医疗集团
愿景
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国际一流的内涵是什么？
一流的健康医疗专业人才
一流的经营管理水平
国际一流的服务质量
国际一流的环境和设施
国际一流的健康医疗服务品牌
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为什么要定位于健康医疗？
社会发展的需要
全面进入小康
全民健康
全面健康
经济基础的支持
全国经济快速增长
中山医院自身发展基础
经营特色的需要
以人民医院先进的和成熟的医疗技术为基础
以综合性健康服务为产业经营特色
中山品牌的支持
中山故里吸引全球华人资源
中山先生医疗救国理念
地理环境的支持
国家健康科技产业基地
毗邻港澳
联合国人居奖城市之一
国家十大卫生城市之一
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相关竞争业务分析
基础医疗：
综合性医院、专科医院
有专业特色的综合医院
健康服务：
疗养中心
度假胜地
康复中心
健康医疗：
目前国内有规模的以健康为特色医疗机构还没有
构建健康医疗服务经营模式是激烈的医院竞争环境中一块待开垦的处女地，发展健康医疗服务需要及早把握发展良机
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美国南部的亚利桑那州健康中心，是全美中西医结合诊所之一 。该中心成立两年多来，每天都有100多人光顾，门庭若市，而且都是自费病人。
美国的健康医疗服务开展情况
美国东岸的新泽西州医科大学附属医院，也正式成立了“非传统辅助医疗中心”。他们从上海引进了多项中国疗法，例如针灸、打坐、食疗、物理按摩、音乐疗法、催眠、生物反馈及体表电刺激疗法等，以满足该地区日益增长的对辅医的需要。
美国的密执安建立的疗养院是一个健康生活方式中心，是一个医学革命的典范。在那里，以改变生活方式来促进健康取得了很大的成功。许多伟人、名人和富翁到那里去求医。其中包括汽车大王福特，煤油大王洛克菲勒，发明家爱迪生等。
美国的健康中心还有：黑山健康教育中心；哈特兰得健康中心；生命泉修养所；泊兰泉研究所；维德武得生活方式中心医院等。两年前在俄克拉荷马又新建了一个占地面积很大、设备先进、建筑现代化的“美国生活方式中心”