下载此文档

物流公司客户开发方案.doc

文档分类：管理/人力资源 | 页数：约4页举报非法文档有奖

1/4

下载提示

1.该资料是网友上传的，本站提供全文预览，预览什么样，下载就什么样。
2.下载该文档所得收入归上传者、原创者。
3.下载的文档，不会出现我们的网址水印。

同意并开始全文预览

(约 1-6 秒)

1/4 下载此文档

文档列表 文档介绍

安全生产责任制度
: .
物流公司客户开发方案
如何去满足客户的需求，确定物流企
业任务需考虑：
? 1设定客户服务内容
? 2•确定客户需求
? 3•客户反映
? 4•市场情况
? 5•运输管理
? 6•市场操作
一、市场需求预测与分析
1、了解当前市场运作现状
2、当前物流供给能力
a. 是供应的可靠性，即资源供应的保证程度，这将直接影响物流企业的服务能力和
交货期，
b. 是资源供应的价格及其变动趋势
3、开发市场法和客户网络法
4、开拓市场，营销目标
建立彼此间的信任关系，降低营销成本，实现营销目标。若供应商选择不当或出现
问题，将给企业的经营带来不可估量的损失
二、确定客户开发目标
1现实客户
2、潜在客户
3、 VIP客户
目标：把潜在客户变为忠诚客户，把忠诚客户变为 VIP客户
三、物流客户开发的具体实施方案
1、开发前提：
2、

2、开发战略：

c. 物流企业市场定位
主要采取：“采蘑菇”战略
3、开发步骤：
收集客户各类信息，确定潜在客户，制定客户调查计划，实施客户调查计划，编辑客户调查报告，提出新客户开发申请。
4、开发方法：
a. 目标市场法
b. 猎犬计划法

四、方案评估与展望
1)项目风险的定性评估方法。
① 故障树分析法(Fault trees analysis)
②外推法(Extrapolation)。
(2)项目风险的定量评估方法。
盈亏平衡分析(Cost— volume — profit analysis)
② 概率分析(Probability analysis)。
展望：物流作为第三方产业，服务业，发展前景有巨大的进步空间
页脚内容#

物流公司客户开发方案来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.

物流公司客户开发方案.doc

大型公司客户开发实施方案

物流公司客户开发方案

公司客户化ERP开发需求方案

物流公司客户开发方案

保险公司开发客户流程

物流公司客户开发方案

公司大客户开发方案

物流客户开发

物流客户开发

保险公司开发客户流程