访问技巧、概念及注意事项.doc

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访谈即访谈者直接向受访者提问让其答复的的资料收集方式。
访谈可面对面进展，也可通过进展。既可个别进展亦可群体进展。 一、访谈的类型 按构造的差异特点访谈可分为三类：
1．封闭型访谈。研究者对访谈的走向和步骤起主导作用，按照自己事先设 计好了的，具有固定构造的统一问卷进展访谈。
2．开放型访谈。没有固定的访谈问题，研究者鼓励
访者用自己的语言表 达自己的看法。这种访谈在田野考察的初期使用得较多。
3．半开放型访谈。研究者对访谈的构造有一定的控制作用，同时允许受访 者积极参与。这种访谈在教育研究的田野考察中使用得比拟多。研究者事先备有 一个粗线条的访谈提纲，据研究设计对受访者提出问题，并依具体情况对访谈的 程序和容进展灵活调整。 在进展研究的时候具体采用哪种访谈构造视研究的问题以及需要访谈的 容和研究时的具体条件而定。一般而言，教育类的访谈调查多为半开放型访谈。
二、访谈的准备
重点一：确定访谈的时间和地点。尽量以被调查者方便为主。这样，一方面 对其表示尊敬； 另一方面也是为了使被调查者者在自己选择的地点和时间里感到 轻松、平安、可以比拟自如地表现自己。比方，教师对家长进展访谈时不适合让家长到教师办公室进展采访，否那么会影响到家长的情绪，从而影响访谈的进程和效果； 同样校长对学校的教师进展访谈时亦不适合将教师叫到校长办公室进展访谈，否那么也会给访谈带来不好的效果。因此，访谈的时间和地点确实定应以被调 查者的感受为考虑的重点，以其方便和保持轻松愉快为前提，双方协商解决。
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重点二：协商访谈相关事宜。一般来说，访谈者在开场之前就应该向被调查 者介绍自己和自己的课题，并且就语言的使用、交谈规那么、自愿原那么、原那么 和录音等问题与对方进展协商。因为这些问题直接关联着访谈是否能获得成功。 特别是原那么的交代以及是否录音等问题的商议是两个重点， 如果被调查者心 存疑虑或访谈者只顾记录被调查者的谈话，而不能对其所说话语进一步加以理 解，并在理解的根底上往下访谈都会影响到访谈的效果。因此，在联系访谈时便 商议好相关的问题是很有必要。
重点三：设计访谈提纲。访谈提纲应粗线条，列出访谈者认为在访谈中应了 解和询问的主要问题及应覆盖的容围。访谈提纲应尽量简洁明了，最好一页 纸，一眼就能看得到，作为访谈的一个重要提示蓝本。
重点四： 确定访谈记录的方式。访谈调查的目的特别强调捕捉被调查者自己 的语言，了解他们建构世界的外乡方式，这时，被调查者的谈话最好能一字不漏 地被记录下来。如果可能，访谈者应尽量对访谈进展现场录音或录象。如果条件 不允许的话，访谈者应该对访谈容进展详细的笔录。
现场笔录时采取的方式一 般有四种：
容型记录：重点记录被调查者访谈的说话容，此种记录在无法录音的情 况下显得尤其重要。
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观察型记录：重点记录访谈者