企业经营 战略决策.ppt

第七章企业经营战略决策
本章内容:
战略分析与选择
战略实施
管理控制
现代企业管理——经营战略决策
第一节战略分析与选择
确立使命和目标
外部环境
分析
内部条件
分析
SWOT分析与战略选择
战略
实施
战略
控制
战略计划编制的步骤
现代企业管理——经营战略决策
一. 确定组织使命与目标
确定业务领域
为了确定公司的使命,管理人员必须首先确定公司业务领域。这样,才能够确定公司将为顾客创造何种价值。
建立主要目标
在业务领域确定之后,管理人员必须建立一组公司的主要经营目标。这些目标的建立,能够使公司具有方向感和使命感。例如,通用电气公司正是在杰克·韦尔奇的领导下,确立、实施了“不是第一就是第二”的主要目标。
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世界著名公司企业使命和目标列表
公司
使命和目标表述
康柏
公司
康柏,将与我们的合作伙伴一起,为消费者提供具有最高品质的富有竞争力的产品和服务;使计算成为一种知觉经验,将人类的能力在各个层次上——沟通、教育、工作、娱乐——进行延伸。
沃尔玛公司
我们为您而工作。我们把自己看作是我们顾客的采购人员,我们发挥我们的最大优势为您提供最佳的价值。沃尔玛的建立是我们代表顾客利益的结果。这一理念始终激励着我们。我们将尽最大努力使我们顾客的购物更方便。
AT&T公司
我们致力于成为方便人们沟通的世界最佳者——为他们提供其所需要的互相联系、获得信息与服务的方便途径——任何时间、任何地方。
二、组织外部经营环境分析
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迈克尔•波特的“市场结构理论”
其要点是:
在决定市场赢利性诸因素中,市场结构起最重要的作用。
(1)五种市场结构因素
波特认为,以下五种因素(作用力)是对公司盈利能力构成威胁的主要因素,如下图所示。
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五种因素分析模型
潜在进入者的威胁
供应商
的提价
替代品的威胁
购买者
的压价
同行的竞争
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波特认为:
①这些作用力的合力决定该产业的最终利润潜力。
②合力的强度随产业、时间和环境而异。
③在不同条件下,只有1〜2种作用力最强而成关键因素。
④产业结构的焦点在于辨别根植于经济与技术中的深层次的产业性。
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(2)波特理论的指导作用
①识别了产业的主要结构因素特征,也就大致确定了该产业的平均利润率。因此,了解产业结构永远是经营战略分析的起点。
②一个企业的竞争战略目标就是:
A、使企业在产业内部处于最佳市场定位。
B、根据自身意愿和能力来抗击和影响这些作用力。
C、使战略实施后可能产生的最大回报领域清晰化;机遇和风险清晰化。
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1、企业核心能力概念
企业核心能力是指能给企业带来持续性的、主要的利润或发展潜力的能力。
它主要体现在以下几个方面:
①企业的系统管理水平。
②企业营运能力(产能、销售能力、财务能力、市场服务一体化能力等)
③技术创新能力(价值保障、价值提升、新品开发等)
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