现代企业管理学 第四章 企业 经营决策.ppt

第四章企业经营决策
学****目的:
管理的重心在经营,经营的中心是决策。通过本章的学****对企业经营决策的基本原则、基本程序和基本方法应建立起明确的认识,以提高经营决断、量化决策、科学决策的能力和水平。
企业经营者策必须审时度势,善于从企业内、外多维关系的联系和综合作用中,做出正确的经营决。
第一节经营决策概述
一、经营决策的概念
经营决策是企业决策者在占有大量信息和拥有丰富经验的基础上,对企业未来的经营行动确定目标,并借助一定的计算手段、方法和技巧,对影响痴情的诸因素进行分析、研究后,从两个以上可行方案中选取一个满意方案的运筹过程。
二、经营决策的分类

(1)战略决策。事关企业未来发展全局性、长期性的重大决策。
(2)管理决策,在人、财、物等方面做出的战术性决策。
(3)业务决策,合理组织生产经营过程的决策。
。
(1)程序化决策。常规性、例行性决策。
(2)非程序化决策。无先例可循的决策。
。
(1)确定型决策。(自然状态)及其后果十分清楚。
(2)风险型决策。估计出各种自然状态的概率。
(3)非确定型决策。无法确定自然状态的概率。
。
(1)长期决策。(2)短期决策。
要求企业必须取得
超过平均水准的回报
战略竞争势态
保持竞争优势
战略管理程序
包括一整套行动:
承诺
决策
行动
决策是由决策变量、状态变量和效果值三项基本要素组成
自然状态Sj
自然状态
损益期望值
收概率
益 P(Sj)
函
数
决策
方案
…
P( )
P( )
…
P( )
…
 
…
 
…
按决策系统的自然状态分为:确定型决策、风险型决策和非确定型决策。
确定型决策是指各个可行性方案的自然状态概率是确定的,即P(S)=1,方案的结局只有一个;
风险型决策是各个可行性方案存在着不可控因素,每种自然状态的概率在0≤P(S)≤1之间,是不确定的,但出现的概率可以预测,每个方案将会出现几种不同的结局。
不确定型决策存在着不可控因素,知道有几种自然状态,但其概率不确定,方案的结局也是不确定的。
第二节经营决策的原则和程序
一、经营决策的原则
正确、科学、合理的决策,必须遵循:
。
要素和项目之间要互相协调、平衡、配套。
。
必须加强对信息的管理。
。
只有在确认方案具有可行性时,才最后拍板定压。
。
决策只能用“令人满意的”原则代替“最优化”原则。
。
决策应当是有弹性的。
。
重视智囊的作用。
二、经营决策的程序
环境分析
理想状态
实际状态
多目标处理
问题及原因
初步目标
企业经营诊断
可行性分析
目标确定
图4-2 确定决策目标过程图
第三节经营决策的基本方法
一、确定型决策方法
(一)量本利分析法
盈亏平衡点通常用在一定的销售价格和生产成本时,企业的销售总收入等于总成本即利润为零的销售量来表示,称盈亏平衡点产量。
S=F+C·Q+Z
P·Q=F+C·Q+Z

亏损区
亏损区
图4-5 量本利分析图
Q0
固定成本
总变动成本
销售总收入