11狼性总经理十大领导原则【领导艺术】.ppt

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狼性总经理十大原则
北京锡恩人力资源管理顾问公司
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未来世界只有一种公司能够生存,那就是狼性公司
未来只有一种企业家能够生存,那就是狼性总经理
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狼性总经理的领导哲学中,只有一个字
适者生存
如果不是强者淘汰弱者就是弱者淘汰强者;
高层领导者的最大使命就是迫使员工进化;
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张瑞敏为什么砸冰箱?
如何让我们的思想充满狼性?
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海尔案例:张瑞敏砸冰箱勇创名牌之路
【案例背景】
16年前,人们知道青岛电冰箱总厂引进了德国利勃海尔电冰箱生产线,随后,从这里传出了震撼全国的"砸冰箱"事件,海尔人走名牌战略的道路,使企业摆脱濒临倒闭的命运而起死回生; 16年后,外国人知道在中国有家企业Haier,产品已出口到世界160多个国家和地区,甚至把工厂办到了美国! 创立于1984年的海尔集团,在不到16年的时间里创造了从无到有、从小到大、从弱到强、从国内到海外的卓著的业绩。在中国,海尔每年有1000万台各种家用电器进入人们的家庭;在海外,海尔已销售了400多万台海尔家电。
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【为了一个观念,砸了76台冰箱】
张瑞敏1984年的战略是创出“名牌冰箱”。
这个观念说起来容易,做起来难。张瑞敏需要一个契机把这种思想在员工中树立起来。
1985年,一位用户来信反映,近期工厂生产的冰箱有质量问题。张瑞敏突击检查了仓库,发现了库存中有76台冰箱不合格。当时有两种意见:一是作为福利外理给本厂有贡献的员工;二是作为“公关武器”,处理给经常来检查的工商、税务、电力或自来水公司的人,让他们能够少为难他们。但张瑞敏做出了一个有悖常理的决定:开一个现场会,把76台电冰箱全部砸掉。
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海尔案例:张瑞敏砸冰箱勇创名牌之路
张瑞敏当时要求所有的人都来参观,然后要求谁做的这个冰箱谁自己把它砸了。许多老工人都流泪了,因为那个时候,工厂都开不出工资。张瑞敏到这个工厂时,一开始的几个月,都是到农村大队去借钱。借到第四个月,人家怎样也肯借了。
对张瑞敏砸冰箱的做法,当时海尔的上级主管部门意见很大,认为冰箱凭票供应的时代,张瑞敏没有抓住赚钱的好时机;即使76台不太好的冰箱处理给关系户做人情,也比白白砸掉合算。但张瑞敏的信念毫不动摇,他对员工说:
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“如果便宜处理给你们,就等于告诉大家可以生产这种带缺陷的冰箱,今天是76台,明天就可以是760台,后天是7600台。。。”
【案例启示】
张瑞敏的果敢行为为的是解决观念上的问题,提出有缺陷的产品就是废品,为了解决这么一个观念,砸了这些冰箱。
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什么样的狼最可怕?
狼在进攻马群的时候,被烈马踢断了一条腿,但狼没有犹豫,自己咬掉了自己的伤腿,冲出了重围。咬断自己的腿,那个时刻一定是十分痛苦的,瘸腿的狼一定是很委屈的,但是,咬断就会保命,保命就有重头再来的机会。
狼群中最有威望,最凶狠的狼是那些瘸腿的狼,独眼的狼,短尾巴的狼和缺耳朵的狼,因为他们痛苦过,他们忍辱负重,重新再来,成为狼中精英。