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团队建设目标与计划管理团队建设的目标计划
团队建设目标与计划管理团队建设的目标计划中高层管理团队建设
(一) 团队基础建设
一、团队的概念
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为了目标一起工作的有限的效
(1)制定明确的绩效评估标准
制定业绩评估标准
制定态度评估标准
(2)有效的事实绩效评估
建立绩效档案:
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签名确认
记录重要、必要的信息
尊重团队的意见
召开绩效评估会议
进行绩效鼓励
举实例肯定成绩，个人与团队共同目标建立起来采用团队成员乐于接受的绩效激励形式
(三) 团队激励
一、团队激励概述

(1)团队激励的信号
需要付出额外的努力时表现出不合作不会自愿做额外工作迟到、早退和旷工，尽量逃避工作不能按时完成工作不能达到工作要求常常抱怨鸡毛蒜皮的琐事工作出现问题时总是埋怨别人拒绝服从指示
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(2)什么是团队激励
激发他人的动机，鼓励人们从事某种活动而采取措施的过程。
(3)团队激励的过程
产生动机——需求——紧张——激励——消除紧张——满足——产生动机

(1)马斯洛需求层次论
生理需求安全需求情感需求尊重需求自我实现需求
(2)需求层次论的启示
需求的多样性需求的层次性需求的潜在性需求的可变现

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目标结合的原则按需激励的原则适时适度的原则坚
持公平的原则适度竞争的原则
二、团队激励的方法

股权激励目标激励培训激励授权激励

效率型关系型智力型工兵型
(1)效率型成员的特点及激励技巧优点:
速度快效率高
主动自发
目标明确
工作热情成就感强
外向挑战性和独立性强
缺点:
人际关系紧张
不善于听取意见
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喜欢单打独斗
技巧:
为其安排一些具有创新性和挑战性工作树立管理者的权威，使其信服帮助他们融通人际关系
支持他们的目标，肯定和赞扬他们的绩效倾听他们的意见
给予工作主动权
(2)关系型成员的特点及激励技巧优点:
积极
善解人意
合作性强
在意他人看法
缺点:
优柔寡断
不愿承担压力大的工作
技巧:
给他们人际关系和心理上的的安全感应承诺为他们负
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一定责任给他们机会关心他们的工作和生活强调他们的工作重要性
(3)智力型成员的特点及激励技巧优点:
技术专家，热衷于本职工作
主动性强
维护专业标准
缺点:
缺乏管理经验
局限于狭窄的领导
专于技术而忽略整个大局
技巧:
提醒他们不要过分追求完美
表达诚意比运用沟通技巧更重要
对他们工作给予资金和环境条件的支持
考虑到他们注重事实、数据和科学依据的特点不要
直接批评，给一个思路，自我发现
(4)工兵型成员的特点及激励技巧优点:
实干家
务实
传统甚至保守
勤奋
计划性强
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细化用系统的方法解决问题
自控力和纪律性强
忠诚团队
缺点:
不灵活
容易阻碍变革
技巧:
支持工作
给他们相当报酬，奖励他们勤奋，保持管理规范多指导，帮助他们出主意
(四) 总结与提升



效率管理方法管理

共启愿景以身作则计划细节管