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礼仪礼节培训个人总结职业礼仪培训总结

　　职场礼仪培训心得1提纲：
　　良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得好友的关怀,赢得同事的尊重。
　　礼仪是一种人综合素质的体现,是一种人内在素质和仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,礼仪礼节培训个人总结职业礼仪培训总结

　　职场礼仪培训心得1提纲：
　　良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得好友的关怀,赢得同事的尊重。
　　礼仪是一种人综合素质的体现,是一种人内在素质和仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。
　　职场礼仪培训心得
　　中国素以“文明古国,礼仪之邦”着称于世,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀老式,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。然而,不管是在平常生活还是在职场的礼节上,我总是觉得在这方面缺少了些什么。
　　实践求真知,通过XX年12月31日领导组织项目部全体人员参与了这次职场礼仪培训,虽然是光盘播放,但是人们所有认真的观看,我也感慨颇深,本来在平时的工作中我有诸多地方所有做得不到位。
　　那么,什么是礼仪呢?礼仪就是前人定的规矩、家法和行规,做人的规则。“礼由心生”,一种具有良好文明意识的现代人,礼是必备的基本教养,必需表里如一。“文明礼貌服务,怎么看待她人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美并且要心灵美。”
　　良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得好友的关怀,赢得同事的尊重。礼仪是一种人综合素质的体现,是一种人内在素质和仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。
　　职场交往是讲究规则的,即所谓的无规矩不成方圆。例如自己的办公桌,即是办公地点,就不能放太多的私人物品,文献归档与否立即归档,办公区的卫生状况,个人着装,这些所有代表你的个人和公司的形象,给人第一印象,可以给人以美感。因此,但是是这些礼仪,尚有生活中的其他细节所有应留意,也要学会设身处地的为她人着想。从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们所有有太多的忽视。例如在平时工作中接电话与否在铃响了3声内接起,与否先报自己的姓名部门和工作单位,尚有我们与否做到了语调热情,大方自然,面带微笑,声量适中表达清晰,简要扼要,文明礼貌,挂电话时要拟定挂好电话后再和其别人说话,在身边应常常准备好笔和纸,立即记录。
　　当开会时手机需静音,重要电话不得不接时,要先向在座各位道歉,然后只听不讲,最佳在30秒内结束通话。更要注意的就是不要在会上频发短信,转