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上海爱使股份有限公司
投资者关系管理工作办法和实施细则
(经公司董事会七届二十八次会议审议通过)

第一章总则
第一条为加强上海爱使股份有限公司(以下简称“公司”)与投
资者和潜在投资者(以下统称“投资者”)之间的信息沟通,促进公
司与投资者之间的良性关系,提升公司的内在价值和诚信度,完善公
司治理结构,实现公司利益最大化和保护投资者合法权益。根据《公
司法》、《证券法》、《股票上市规则》、《公司章程》等有关规定,结合
公司实际情况,制定本制度。
第二条投资者关系管理是指公司在规范、充分的信息披露与交
流的基础上,加强与投资者之间的沟通,增进投资者对公司的了解和
认同,提升公司治理水平,以实现公司整体利益最大化和保护投资者
合法权益的重要工作。
第二章投资者关系管理的基本原则和目的
第三条投资者关系管理的基本原则:
(一)严格按照现行的法律、行政法规及中国证监会和上海证券交
易所对上市公司信息披露的有关规定向投资者全面、完整地披露公司
信息的原则;
(二)充分保障投资者知情权及其合法权益的原则;
(三)公平对待和尊重所有投资者的原则;
(四)主动听取投资者的意见和建议,解答投资者的疑问,实现公
司与投资者之间的双向沟通、良性互动的原则;
(五)高效率、低成本的原则;
(六)不泄露公司商业秘密的原则。
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第四条投资者关系管理的目的:
(一)通过信息披露加强公司与投资者之间的沟通,促进投资者对
公司的了解与认同;
(二)促进公司诚信自律,规范运作;
(三)增强公司透明度,完善公司治理结构。
第三章投资者关系管理工作的对象、内容和方式
第五条投资者关系管理工作的对象:
(一)公司的投资者(包括机构投资者和个人投资者)或潜在投资
者;
(二)具有资质的证券分析师及行业分析师;
(三)财经媒体及行业媒体等传播媒介;
(四)证券监管部门等相关政府机构。
第六条投资者关系管理工作的内容:
(一)信息披露管理:
;
、临时公告等;
、管理、财务及运营过程中的相关信
息;
(涉及商业等机密的除外)。
(二)投资者接待管理:
;
,设置专人负责有
关接待工作和信函、传真函件、电子邮件的答复工作;

台,保证与投资者沟通渠道的畅通。
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(三)网络数据维护和电子邮件回复等管理:

体。
,设
置专人负责有关电子信息的接收和发布以及相关网络数据的维护工
作。

处,按照相关规定及时制作电子邮件回复来函人。
第七条公司与投资者沟通的方式包括但不限于:
定期报告与临时公告、股东大会、公司网站、公司信息服务平台、
一对一沟通、邮寄资