咨询行业介绍知识讲座.pptx

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华盟盟文文化化内内部部培培训训课课程程,,未未经经许许可可,,请请勿勿对对外外传传播播!!
咨询询知知识识讲讲座座系系列列((一一))








目录录
((1)
(2)
排名
公司
排名
公司
排名
公司
1
麦肯锡
11
和君创业
21
央视市场研究
2
埃森哲
12
汉普
22
索福瑞媒介研究
3
毕博
13
盖洛普
23
赛诺市场研究
4
科尔尼
14
美世
24
长城战略
5
罗兰贝格
15
翰威特
25
远讯咨询
6
益普索市场研究
16
零点研究
26
北京信永方略
7
AC尼尔森
17
天强投资
27
朴智管理
8
波士顿
18
国际市场研究
28
理实佳讯
9
***
19
华夏基石
29
九略管理
10
***
20
慧聪国际
30
新生代市场监测
从某种意意义上说说,咨询询业是杰杰姆斯·麦肯锡留留给企业业的遗产产。身为为芝加哥哥
大学教授授的麦肯肯锡把对对会计学学的高度度热情转转移到对对管理咨咨询理论论的研究究上,第第
一次世界界大战期期间,他他以军官官的身份份在美国国各地奔奔走,寻寻求解决决美国军军队后勤勤
给养问题题的方法法;一战战后,他他决定运运用其所所有的经经验和学学说,实实践于一一家控制制
严格的机机构——麦肯锡公公司由此此诞生。。
哈佛MBA、来自众众达国际际律师事事务所的的麦肯锡锡共同创创始人MarvinBower将
法律界““专业服服务”的的理念引引入公司司。
麦肯锡去去世后,,公司高高级合伙伙人安德德鲁·科尔尼接接管了麦麦肯锡芝芝加哥办办事
处,在此此基础上上创办了了科尔尼尼管理顾顾问公司司(&Co.)。

国外咨询询发展历历程1-缘起
::1963年,他成成立了与与麦肯锡锡竞争的的波士顿顿咨询,,提出关关于公司司成长的的创造性性理论以以及咨询询顾问对对客户必必须非常常诚实的的观念。。
10年后,,波士士顿咨咨询的的合伙伙人威威廉·贝恩((WilliamBain)在与与亨德德森争争夺BCG的控制制权失失利后后,离离开BCG组建了了贝恩恩公司司,计计划在在每个个行业业中仅仅与一一家公公司密密切合合作,,提倡倡与客客户建建立长长期联联系的的“关关系咨咨询法法”,,以便便帮助助客户户实施施该公公司制制订的的策略略。
20世纪80年代以以后,,欧美美跨国国公司司的发发展进进入管管理竞竞争的的时代代,企企业面面临着着快速速变革革的挑挑战,,企业业重组组与并并购频频繁发发生,,核心竞竞争力力的加加强最最终取取决于于对战战略的的有效效实施施,企企业的的发展展很大大程度度上取取决于于变革革管理理的能能力。因此此,传传统上上与战战略相相关的的咨询询行业业开始始将““变革革管理理”作作为为管理理咨询询的重重点,,其职职能开开始从从过去去的方方案性性、基基础性性为主主变为为以实实施性性和操操作性性为主主,帮帮助客客户把把管理理战略略和变变革的的愿望望实施施到位位成为为咨询询公司司的主主要工工作内内容。。
与此同同时,,包括括ERP(企业业资源源规划划)、、CRM(客户户关系系管理理)、、SCM(供应应链管管理))、互互联网网等信信息技技术的的崛起起,使使企业业在制制定战战略时时不仅仅要从从市场场、竞竞争、、投资资环境境和法法律规规范的的角度度,更更要从从技术术的角角度考考虑,,科技技在很很大程程度上上开始始影响响企业业的管管理与与发展展。埃埃森哲哲(Accenture,原安安达信信咨询询)、、毕博博(BearingPoint,原毕毕马威威管理理咨询询)和和凯捷捷安永永(CapGeminiErnst&Young,简称称CGE&Y)等以以IT实施为为主的的咨询询公司司因而而得以以迅速速发展展,在在欧美美市场场的年年均增增长率率达30%以上。。
国外咨咨询发发展历历程2-发展展
与过去去拥有有的荣荣耀相相比,,以麦麦肯锡锡、波波士顿顿咨询询和贝贝恩为为代表表的战战略型型咨询询公司司目前前面临临着前前所未未有的的困境境:在在全球球经济济不景景气的的大环环境里里,美美国电电报电电话公公司((AT&T)、福福特汽汽车公公司、、雷曼曼兄弟弟((LehmanBrothers)和瑞瑞士信信贷第第一波波士顿顿(CreditSuisseFirstBoston)等跨跨国企企业改改变了了以往往出手手大方方的********惯,,迫于于生存存压力力“取取消了了过去去聘请请咨询询顾问问做的的大部部份工工作””。
据专业业研究究机构构ConsultingInformationServices统计,,战略略咨询询项目目的平平均实实施时时间已已从1990年代中中期的的半年年至一一年半半下降降为现现在的的90天;《咨询界新闻闻》则报道称,,2002年麦肯锡的的总收入为为33亿美元,较较上年下降降12%;同期波士士顿咨询的的收入下降降了13%,;贝贝恩则下降降5%,。
国外咨询发发展历程3-变革
为了应对上上述挑战,,贝恩公司司调整了运运营策略,,开始从外外部聘请合合伙人以满满足客户对对富有经验验的专业人人士的要求求,逐步改改变了过去去使用大量量MBA以及派遣由由年轻顾问问组成的““案例团队队”与客户户一起工作作的****惯做做法。麦肯肯锡与波士士顿咨询则则通过裁减减雇员,并并降低咨询询顾问与合合伙人二者者的比例,,以使客户户更容易接接近他们需需要的高层层。目前,,麦肯锡在在美国的咨咨询顾问对对应合伙人人的比率为为6:1,创下了10年来的最低低记录。
麦肯锡董事事吴亦兵认认为,“资资源共享++团队精神神”构建了了麦肯锡的的核心竞争争力。该公公司的成功功在于拥有有一支卓越越的咨询团团队,麦肯肯锡的人才才激励机制制十分独特特,员工中中70%具有MBA学位,30%来自具有高高级专业学学位(法学学博士、医医学博士等等)的人选选,除了挑挑选应聘人人员的工作作经历和商商业背景外外,主要看看重他们解解决问题的的能力。麦麦肯锡对初初选人员要要经过6轮面试,面面试中通过过提出商业业案例来考考查其实际际分析和解解决问题的的能力和素素质。
行业翘楚--麦肯锡