工商管理经典课程.pptx

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北京大学光华管理学院
刘学
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,又是艺术术:如何理解?

:计划、组织(人人事)、领导、控控制


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管理:是通过计划划、组织、领导、、控制等环节来协协调人力、物力、、财力等资源,以以期有效地达成组组织目标的过程。。
效率()
效果()
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名言
())
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管理既是是科学,又是艺艺术:如如何理解解?
部分内容容是科学学,部分分内容是是艺术;
经过系统统整理的的管理知知识是科科学,管管理知识识的应用用,亦即即管理实实践是艺艺术
认知性的的知识可可编编撰的知知识()
体验性的的知识意意会会的知识识)
体验性或或意会的的知识如如何学?如何教教?
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组织与管管理者
正式组织织:依据据法律或或规章,,为实现现特定目目标而正正式设计计的职位位系统;;
非正式组组织:依依兴趣、、爱好、、共同利利益关系系等自发发形成的的社会交交往系统统。
操作性活活动:用用手、脑脑,或手手脑并用用去完成成某项具具体的任任务或工工作。
管理性活动::获取、调度度与利用各种种资源来实现现组织目标的的过程。
管理者:
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管理职能
计划:为组织织确定任务、、宗旨、目标标;实现目标标的战略、措措施、程序;;以及实现目目标的时间表表和预算。
组织:根据组组织的目标、、战略和内外外环境设计组组织结构,并并为不同岗位位配置人力资资源的过程;;
领导:对组织织成员施加影影响,以推动动其实现组织织目标的过程程;
控制:衡量和和纠正下属活活动,以保证证事态发展符符合计划要求求的过程。
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