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精细化管理培训课件.ppt

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文档列表 文档介绍

精细化管理
一、中国企业的必由之路
二、管理与精细化管理
三、精细化管理在企业管理中的应用
一、中国企业的必由之路
再也不能继续“马大哈”下去
中国人的“马大哈****惯从一些词语和俗语上可见一斑,比如:“差不多”、“就这样”、“可能”、“大概”、“点到为止”、“只可意会,不可言传”。
“马大哈”这个词,我理解就是马马虎虎、大大咧咧和嘻嘻哈哈的组合。
人们渴望一举成名、一夜暴富;
各类讲究“技巧”、“秘诀”、“绝招”、“迅速成功”、“快速致富”之类的书籍触目皆是;
社会的浮躁
管理的困惑
抓不住
的业务
留不住
的人才
止不住
的出血
靠不住
的执行
主要依赖搞关系和钻空子来谋求发展(从本质上来说,中国企业热衷于多元化大多数都是源于此)
缺乏明确的目标和计划,或者难以贯彻执行(即组织的执行力差)
高层管理者天天忙于“救火”
缺乏系统的管理制度和业务规范,企业管理和运营随意性很强
产品或服务质量存在较大缺陷
业务流程混乱,或者流程明确,但无法严格执行
岗位职责不明确,人浮于事,内部矛盾重重
员工责任心不强
浪费严重,感觉业务很红火,就是没有满意的盈利状况
当前中国企业普遍面临的突出问题
管理的粗放
工作标准不具体
考核标准不一致
无例会制度无第二责任人
文件表述复杂
不作推演
成册一次性颁布
对下级上传资讯不重视
越级指挥
不会授权****惯作批示
成功管理的关键不是排除所有的问题,而是把注意力集中到企业目前发展阶段所存在的问题上。
这些问题具有共性和普遍性,不单纯是管理者和员工的问题了,
而是中国经济、社会和文化独特发展历程必然产生的阶段性问题。
适时修补运营系统的“短板”

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