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市场营销,需要TFJ思维
英国著名哲学家弗兰西斯培根说过:如果你从肯定开始,必将以问题告终;如果你从问题开始,必将以肯定结束,说明提出象样的问题,并能分析问题和解决问题非常重要,因为只有这样才能创新。
提出问题、分析问题、解决问题的过程,此简称为TFJ思维,它是一种严密的思维方式。它运用到市场营销当中,即从最坏处着想,想最好处力争,对经营过程中出现的问题与现象,去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里,把复杂的问题简单成本质性的东西,不断突破自己,树立不同,以达到更好地创造和满足顾客的需求。
腓特烈大帝有句名言:一匹在尤金亲王帐下服务的骡子虽然经过了20次战争,但他却不会变成一个优秀的战术家。一些在市场竞争中多年的老牌企业为什么没有了方向,只能在模仿中走一天算一天,越走越复杂关键没有善用TFJ思维,也就没有创新,没有抓住市场的根本。
过于模仿是一味地肯定别人,却往往地否定了自己,TFJ思维是一种把握事物本质的思维方式,它用发问、分析、纠正、创新、综合等,打破不能与时俱进的经验与模式,把握市场运作的本质,推动企业良性发展。
本质的东西是还事物于本来,是复杂向简单的升华,成为企业发展的一个高度。基于TFJ思维而生的企业战略会让企业少走很多的弯路,并及时地超越竞争对手,企业这样塑造品牌的过程是快乐的,因而也是美好的。可以说,严密去思维,能运筹帷幄,这是企业进行市场战略时所需要的效果。
有则小故事,说的是:
某日,老师在课堂上想看看一个学生的智商怎么样,就问他:树上有十只鸟,开枪打死一只,还剩几只?这个学生没有急着回答老师的问题,而是以问作分析(注:下文括号里的内容是老师的回答):
1、此枪是不是无声***?(不是)
2、枪声有多大?(80-100分贝)
3、枪声很震耳吗??(是)
3、在这个城市里打鸟犯不犯法?(不犯)
4、确定那只鸟真的被打死了?(确定)
5、树上的鸟里有没有聋子?(没有)
6、有没有关在笼子里的鸟?(没有)
7、边上还有没有其他的树,树上还有没有其他鸟?(没有)
8、有没有残疾的或饿得飞不动的鸟?(没有)
9、算不算怀在肚子里的小鸟?(不算)
10、打鸟人的眼有没有花?保证是十只??(没有花,就十只)
11、有没有傻到不怕死的鸟?(都怕死)
12、会不会一枪打死两只鸟?(不会)
13、所有的鸟都可以自由活动吗?(完全可以)
如果您的回答没有骗人,学生满怀信心地说,打死的鸟要是挂在树上没掉下来,那么就剩一只;如果掉下来,就一只不剩。
这一则老师与学生的对话故事,尽管很多人会认为学生有疾问之嫌,但它的确反映了一个人思维的严密程度。朱熹语:学贵有疑,