卓有成效的产品管理者—建立全流程的产品管理体系.doc

卓有成效的产品管理者—建立全流程的产品管理体系.doc卓有成效的产品管理者—建立全流程的产品管理体系
卓有成效的产品管理者
—建立全流程的产品管理体系
主办单位
讲师:江新安
目录
产品管理的概念和管理框架
产品经理如何管理整个产品团队
产品经理的定位、职责与素质模型
业界常见的产品管理方面的问题
按照错误的需求开发产品
试图完成太多功能
不断修改
职能部门拒绝放弃对项目组织的控制
产品经理推动全流程的工作时缺乏组织支撑
缺乏体系,好的产品依赖好的产品经理
成功的产品管理体系给公司带来的收益
成功产品给公司带来的现金收益
好的管理者都是制度的缔造者
不只是某一/二件具体事情的成功
成功是必然/而不是偶然,不依赖于个人
将组织建设成为一种扩张式的组织
产品经理的梯队建设
对事负责的团队文化
强烈的客户需求导向
成功经验的复制
产品管理的概念
一般性定义(《产品经理的第二本书》(美)琳达1>.哥乔斯)
产品管理是将企业的某一部分(可能是产品、产品线、服务、品牌、细分等)视为一个虚拟公司所做的企业管理,目标是要实现长期的顾客满意及竞争优势。
产品经理要担负该“企业”的一般性责任,但是对于能帮他“完成目标”的相关单位(如:企业内同仁、供应商)却没有直接的管理职责。
产品管理可能包括——但并不完全等同于——项目管理、新产品开发或销售支援。
产品管理的本质思想是:授权、承包责任制!
产品管理的目标
通过集成的横向矩阵管理,制定满足顾客、市场需要的经营策略,并贯彻到产品开发的始终
维护并且提升产品的市场形象
积极维护产品的健康运营,达成经营计划目标
保障公司整体战略目标的有效贯彻和实施(承上启下)
产品管理的历史由来
宝洁公司的品牌经理:产品经理让公司所有的产品线、产品得到最优的资源支持
华为公司的产品经理:产品经理让公司资源得到有效的利用,让企业流程管理基础上又具备充分的灵活性
独立的市场和客户需求
稳定的市场规模:时间、容量
稳定的技术规格、核心技术、技术平台
产品划分的原则
产品1c
基本组件1/基本技术1
基本组件2/基本技术2
基本组件m/基本技术n
产品1
产品8><#004699'>3
产品1b
产品1a
产品2
细分市场2
细分市场1
细分市场<#004699'>3
时间轴
研发类项目:技术开发项目、预研项目、产品项目
产品项目与产品之间的关系是多对多的关系
产品、项目的关系
产品战略
产品线组合决策
市场管理
与
需求管理
产品线
业务计划
和产品定义
产品开发
产品上市
和生命
周期管理
产品管理的基本框架
支撑平台:HR管理/项目管理等
支撑平台:知识库/市场调研平台/IT工具等
产品管理的核心活动
根据公司战略制定产品战略
根据产品战略制定产品平台战略、产品线业务计划、产品路标规划、产品定位和定义
市场管理和研究
客户需求分析和管理
产品线组合决策和管道管理
产品开发管理
产品上市管理
产品生命周期管理
产品战略框架(FROM PACE)

新产品开发

产品线业务计划

产品平台战略
战略
愿景
产品平台是共同技术
要素的集合
产品线业务计划是一个分
时间段的有条件的计划
产品线战略的具体
实施
产品战略愿景:明确方向和竞争定位
产品战略愿景
产品战略愿景
Where
How
Why
愿景举例:通过持续的技术创新,依靠XX人的智慧和努力,不断探索最佳的塑料功能化解决方案,满足客户对新型塑料的需求,使XX成长为世界级塑料供应商。
Where---成长为世界级塑料供应商
How----通过持续的技术创新,依靠XX人的智慧和努力,不断探索最佳的塑料功能化解决方案
Why----满足客户对新型塑料的需求
产品平台战略的定义
一个产品平台是关于产品规划及其战略决策而制定的一个概念。它是整个系列产品所采用的共同要素,特别是基本的决定性技术(核心技术)的集合。——《PACE》
不同产品类型的产品平台(举例)
个人计算机:CPU+OS+内存等。
手机:基带芯片+射频芯片等,如TI平台、INFINION平台等
软件:中间件技术,比如BREW
产品平台战略的意义
产品平台为产品战略奠定了基础。产品平台决定了成本结构、能力及后续产品的差异。通过将产品平台战略与产品线和单项具体产品的战略区分开来,企业可以更好地将精力集中在战略问题上。
产品平台战略为产品线、长期经营规划和技术战略的几个基本目标服务,它清楚地表达了市场需求和有目的的差别化矢量。
产品平台战略应是产品战略的主要重点。产品平台战略的决策通常是公司成长和成功的关键。
与产品战