供应链物流物流管理——供应链管理.ppt

第二节
供应链管理
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供应链管理
供应链管理是对从最终用户直到原始供应商的关键业务流程的集成,它为客户和其他有关者提供价值增值的产品、服务和信息。
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供应链业务流程
1级
供应商
2级
供应商
供应链管理
集成和管理整跨越整个供应链的流程
物流
采购
营销与销售
研发
客户
消费者/最终用户
客户关系管理
客户服务管理
需求管理
定单履行
制造流程管理
采购
产品开发和商业化
回收
产品流
生产
财务
制造商
信息流
资料来源: Douglas M. Lambert, Martha C. Cooper, Janus D. Pagh, “Supply Chain Management: Implementation Issues and Research Opportunities”, The International Journal of Logistics Management, Vol. 9, No. 2, 1998, p. 2.
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供应链网络结构
核心公司的供应链成员
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用户/ 最终客户
3级至n级客户
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初级供应商
3级至n级供应商
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核心公司
1级客户
2级客户
3级至最终客户
2级供应商
1级供应商
3级至初级供应商
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核心公司的供应链成员
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用户/ 最终客户
3级至n级客户
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初级供应商
3级至n级供应商
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核心公司
1级客户
2级客户
3级至最终客户
2级供应商
1级供应商
3级至初级供应商
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要素与关键决策
2. 哪些流程应该与这些关键
的供应链成员相连接?
供应链
业务
流程
供应链
管理
要素
供应链
网络
结构
1. 谁是流程连接的关键
供应链成员?
3. 每一种流程连接应
采用什么水平的集成和管理?
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业务流程连接的类型
受管理的流程连接
受监控的流程连接
不受管理的流程连接
非成员流程连接
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公司之间业务流程连接的类型
核心公司供应链的成员
受管理的流程连接
受监控的流程连接
不受管理的流程连接
非成员流程连接
非核心公司供应链的成员
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用户/最终客户
3级至n级客户
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初级供应商
3级至n级供应商
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核心公司
1级供应商
2级供应商
3级至用户/最终客户
2级供应商
1级供应商
3级至初级供应商
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Source: Douglas M. Lambert, Martha C. Cooper and Janus D. Pagh, "Supply Chain Management: Implementation
Issues and Research Opportunities,” The International Journal of Logistics Management, Vol. 9, No. 2 (1998), .
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