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文档列表
文档介绍
金融营销与品牌管理 (金融服务营销学)
第四章渠道营销策略
一、金融营销渠道的界定
二、金融营销渠道的功能
三、金融营销渠道的结构
一、金融营销渠道的界定
金融营销渠道是指金融服务或服务产品从生产领域流向消费领域所经过的整个通道,以及在产品整个传递过程中,为满足目标市场消费者的需求,利用各种信息技术和基于信息技术发展起来的网络终端向其顾客提供的各种服务。
二、金融营销渠道的功能
1、服务功能
2、便利功能
3、信息功能
4、销售功能
5、宣传功能
三、金融营销渠道的结构
直接渠道:是指没有中间商参与,金融服务或服务产品由金融机构直接传递或售给顾客的渠道类型
分支机构
面对面销售
直接邮寄销售
信用卡网络
自动柜员机(ATM机)
电视直复销售
电子渠道
间接渠道:是指通过中间商将金融服务或服务产品传递或销售给消费者的渠道类型
传统渠道
银行金融机构:专业银行、商业银行
非银行金融机构:金融公司、信托公司、金融租赁公司、证券公司、城乡信用社,邮政储蓄机构以及诸如典当、财务公司、储金会,保险公司等金融机构
新兴电子渠道
共生性渠道:如银证通、银基通、银保通等
终端渠道:如ATM、POS和EFT等
第四章渠道营销策略
一、金融营销渠道的界定
二、金融营销渠道的功能
三、金融营销渠道的结构
一、金融营销渠道的界定
金融营销渠道是指金融服务或服务产品从生产领域流向消费领域所经过的整个通道,以及在产品整个传递过程中,为满足目标市场消费者的需求,利用各种信息技术和基于信息技术发展起来的网络终端向其顾客提供的各种服务。
二、金融营销渠道的功能
1、服务功能
2、便利功能
3、信息功能
4、销售功能
5、宣传功能
三、金融营销渠道的结构
直接渠道:是指没有中间商参与,金融服务或服务产品由金融机构直接传递或售给顾客的渠道类型
分支机构
面对面销售
直接邮寄销售
信用卡网络
自动柜员机(ATM机)
电视直复销售
电子渠道
间接渠道:是指通过中间商将金融服务或服务产品传递或销售给消费者的渠道类型
传统渠道
银行金融机构:专业银行、商业银行
非银行金融机构:金融公司、信托公司、金融租赁公司、证券公司、城乡信用社,邮政储蓄机构以及诸如典当、财务公司、储金会,保险公司等金融机构
新兴电子渠道
共生性渠道:如银证通、银基通、银保通等
终端渠道:如ATM、POS和EFT等
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