美发员工晋升制度.doc

美发员工晋升制度
员工晋升的途径:
发型助理→三级电焗师助理→二级电焗师助理→一级电焗师助理(一级D电焗师助理→一级C电焗师助理→一级B电焗师助理→一级A电焗师助理) →晋升发型师学员→准师→初级发型师→中级发型师→高级发型师→资深发型师
晋升程序;
员工晋升均采取员工申请与公司考评相结合的方式进行。具体程序为:
员工申请(填写《晋升申请表》) →店内组织考核并评价→店长审核评价→组织培训→阶段理论考试→阶段技术考试→合格者阶段晋升(准师→初级发型师→中级发型师→高级发型师→资深发型师)。另外,一级电焗师助理应发挥团体精神,在晋升发型师期间,必须在店内以“一带一”方式,辅助一名电焗师助理直至其进入晋升发型师课程阶段。
晋升条件:
学校学员晋升为电焗师助理学员的常规条件

,理解能力良好,反应速度快,热爱美发行业,有志于在这个行业中发展
考核洗头技术、店内接待服务流程合格
外招助理晋升为电焗师助理学员的条件

,理解能力良好,反应速度快,热爱美发行业,有志于在这个行业中发展
考核洗头技术、店内接待服务流程合格
→一级D电焗师的条件
,逐级考取:冷烫牌、直发牌、颜色牌、陶瓷烫牌、(曲纹烫牌)

(一级D →一级C →一级B →一级A)的岗位上满六个月


、发型师、营运部、电焗师助理评价80分或以上。
一级电焗师参加发型师课程的条件
(若为特训班形式,则为两年以上)。
。
、技术考试通过。
、发型师、营运部、电焗师助理评价80分或以上。
月常规综合考核分数标准(以下标准会按实际情况不定时作调整)
项目
指标或内容标准
评分办法
满分
日常行为规范(A)
按巡场记录中每有1次过失,如无罚款则扣1分,如有罚款,则警告扣2分,小过扣5分,大过扣10分;另外,迟到扣2分/次,服务流程失误扣2分/次,优良卡加1分/张
根据日常行为记录中的记载事项扣分,无扣分记载的为满分
40分
店内销售能力(B)
产品+ 卡
15个/月
30分
发型师民意调查(C)
每月16日前由店内调查
(见电焗师民意调查表)
30分
留客能力(D)
单调客数+ 外创
每个加1分
N分
店长评价(E)
一级D电焗师助理→资深发型师每级晋升前店长参与评价(见晋升申请表)
常月不评比
良好
备注:服务流程失误指个人因技术操作不当,引致客人身体或衣物受损,导致客人返工。
日常综合考核分数的公告与存档
《员工综合考核评分公告栏》张帖在休息室
,店长将上周各员工综合考核分数评定,并填写在《员工综合考评公告栏》上在