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课堂技巧**2、常用的制作软件ToolBook、Wps、Flash、各种图形软件Powerpoint*3、演示课件元素界面颜色文字图表声音视频剪辑动态效果备注页*课件一定要以最佳的视觉效果,进而利用变化吸引学员的注意力。*二、了解你的听众你的学员是什么群体?你的学员为什么来参加你的培训?他们对你要讲的了解有多少?他们应该知道多少?他们对你有要求吗?他们来自哪里?……知已知彼百战百胜不知已不知彼百战百败*1、成年人的学****特点注意力持续时间短遗忘的速度快目的性强自我意识强*2、学员分析参加培训的学员的总数学员的性别比例学员的共同点学员参加培训的意愿你与学员的熟练程度*他们需要很多的活动,而非死板的讲授你不可认为你就是老师,也不可忘记你就是老师你的作用是引导而非教育尊重学员的经验你也许需要多次的重复你的课程重点3、应对措施*三、破冰之旅“破冰”之意,是打破人际交往间怀疑、猜忌、疏远的樊篱,就象打破严冬厚厚的冰层。通过“破冰”游戏帮助人们放松并变得乐于交往和相互学****
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