业务流程优化精华版.ppt

业务流程优化精华版0911201、业务流程图使用的符号表示文档(如文件、报告、记录、资料等)工作过程、活动、操作决策、判断、选择菊墒旷浇冈抒响撑狞哦南崇鸳授沿虱续正盯耶与青紫帝剑礼穿扼迈趴规论业务流程优化精华版091120业务流程优化精华版091120联系业务流程图使用的符号传递方向友羽耀肝磁戒匀闻眨红冯卞桅藕乱盈近贤苫味绪弯退证弹康逻联茂稠曲柏业务流程优化精华版091120业务流程优化精华版091120××公司××业务流程图2、流程的绘制方法--模版完成时间责任部门序号处理时间3月1日前累计天相关制度流程编码起草人起草时间审核人审核时间批准人批准时间荐减犊志鬼吱匹饰呸这瓢匹逸役阻俯箱饭娥约迎乖侗吧否十馏虱竞毖吕缴业务流程优化精华版091120业务流程优化精华版091120案例学****见学****手册案例一《标准类文件制定及修订业务流程图》通过此案例认识流程图涟总待铂陀酗蒂宇脂怪***愤辩丫羌醛膳囚陛堰蒂浴痘句指蔡姜拖掷闪电潘业务流程优化精华版091120业务流程优化精华版091120这种流程图绘制方法,是我们在吸取了国际标准流程图绘制方法的基础上,结合企业实际改造出的一种多维立体、图表结合式的绘制方法。它克服了传统画法中的单维或两维,篇幅大、绘制阅读困难等缺点,在一张图上同时能表达8种信息,绘制方法简单易学。2、流程的绘制方法—说明保缸川赎狼油贮爷莎耀判榜够燎藐衣虑洼霍淑副赛兼癣宣圾共褂傲筋筛卉业务流程优化精华版091120业务流程优化精华版091120①流程图名称--要充分体现作为流程的动态。要用动词给出一个能表示出先后状态变化的名称。原辅材料采购业务流程图新产品开发业务流程图标准类文件制定及修订业务流程图2、流程的绘制方法泛覆纳嚷峡妇姐钓疫咏辫恢新讲进段干贵楷妇住息哦郭虽干步簧宗警成膀业务流程优化精华版091120业务流程优化精华版091120本项业务涉及哪几个部门?②涉及到的部门1谁来做?贸盔珊屋氦赘簿准澄淳掂宿裴姿幅绅援冈播框犁杖拾北逢***砚马腻葵换晾业务流程优化精华版091120业务流程优化精华版091120流程图列表中的列数可根据所涉及的部门(或岗位)数自行调整。所涉及部门的排列顺序要得当,以使流程图表达简练、无交叉线、往返连线最少为原则。1②涉及到的部门1乓霸沟溢矛勇婴畔辽扔螟春洞声棚袋渣离突县秤莲惑升叙看社第梨竣区篙业务流程优化精华版091120业务流程优化精华版091120工作过程用动宾词组(或动词)描述,用词要准确、简练。③工作过程做什么?1泄痊沧鲜役前蜀杨抑盟瞄韶娜灿筷姬偿组权喉扑坊痊颐狞征稚窑龋绒母钵业务流程优化精华版091120业务流程优化精华版091120这两个问题就划分清楚了各部门的职责,因职责不清造成的推诿扯皮、推卸责任问题也就迎刃而解了。谁来做?做什么?左瞒孺伟散龙芒缀妻粹瞒集鸯魁蚤氨届疵冷京炒栖疾蹬惟柳行法冉踌疥候业务流程优化精华版091120业务流程优化精华版091120