【课外读物类】社交谋略与技巧.pdf

第一章社交需要谋略
——为何而交
一、从宗族人演变成社会人
在古老的中国社会,邑然不是如老子所描述的“鸡犬声相闻,老死不相
往来”的“小国寡民”社会,但由于自给自足的自然经济影响,人们的交往
空间是十分狭小的,个人话动,主要发生在家庭内部。衣食住行(织衣、吃
饭、居住、耕作),这种人类的四大生存活动,基本上都在家庭内部进行。
家庭就是一个相对独立的小社会,个人从家庭中获取生活所需的一切。家庭
成了个人生活的支持系统。一个人,一旦离了家,就成了漂泊的游子,生活
便失去了依靠。这种以家庭为主要生活来源的人,被称为“宗族人”。宗族
人为了能保持生活支持系统的长久性。稳定性和广阔性,于是把家庭发展得
很大,凡是一个姓的人,都被称为“一家人”,用一笔难写两个‘李’字、
‘赵’字、‘王’字,作为联系纽带,结成一种互为倚靠的关系,所以家庭
就扩展成了家族。
但是,靠扩大“家庭”范围的方法来增大生活支持系统,一方面必然会
出现像曹雪芹的《红搂梦》。巴金的《家》、曹禹的《雷雨》中所描述的家
庭悲剧;另一方面,随着生活支持系统的社会化倾向,个人会不满足于狭小
的家庭生活空间,一种普遍的“离家趋势”就出现了。当家族已不能成为个
人生活的主要空间时,“宗族人”就向“社会人”演变。
一个“社会人”的主要生活空间是社会。如果说宗族人是靠血缘关系为
纽带来构成个人的生活支持体系,那么社会人就是靠社会关系为纽带来构成
个人的生活支持体系。
社会学家认为,构成社会关系的主要成份是人际关系,建立人际关系的
主要方式是社交。没有社交,就不能形成人际关系,乃至社会关系,也就不
容易建立起一个完善的生活支持体系,也就不能彻底实现个人由宗族人向社
会人的升华。
一个发展不完善的社会人,他一定会在许多方面与社会格格不入,他会
在生活和事业中碰许多钉子,他会遭遇许多的挫折,他会经常体会到孤独与
无助。因此,马斯洛把社交需求放在了个人需求的第三个层次上。只有社交,
才能加速个人社会化的进程,社交是宗族人向社会人转化的最基本的方式。
二、老青蛙与老蜘蛛的对话
一天,一只老青蛙遇见一只老蜘蛛,便大吐苦水,“我自蝌蚪时代开始,
便辛勤劳作,没有一天懈怠过,但仍然是汗流泱背,方能糊口,现我年近黄
昏,正在丧失劳动力,等待我的命运只能是饥饿而死。而你,我从来没见你
劳作过,却衣食丰足。就是现在老了,你仍不愁吃喝,自有投网者,送来美
味佳肴。哎,不是说‘天道酬勤’吗?这世道,真不公平啊!你说这是为什
么?”
老蜘蛛回答:“你说我没劳作,这不对,想当年,我刚离家独立,每天
饿着体肤,熬着筋骨,一日复一日地织我这张网,好不容易生活才有了依靠。
就是现在,我还随时要修复经常出现的破洞。你之所以生活艰辛、老而无靠,
是因为你是靠四条腿在生活,一旦四条腿跳不动了,生活就失去了依靠。而
我是靠一张网在生活,网不会因我年老而衰,所以我虽然年事已高,而生活
不愁。如果我也像你一样靠我这几条纤细的腿来生活,我会生活得比你还惨
百倍。”
青蛙与蜘蛛的对话,应该给我们以启示。我们是要做青蛙还是要做蜘蛛?
答案不言而喻,但不幸的是,我们的许多人,不自觉地成了“青蛙”,所以,
生活得很艰辛,至少心灵上很艰辛。
应该怎样来鉴别自己是青蛙还是蜘蛛?其实方法很简单。如果至今你仍
然没有一张属于你自己的人际关系网络,你是“青蛙”,如果你已经建立了
一个完整的人际关系网,你可能是“蜘蛛”。之所以用“可能”一词,是因
为虽然你有一个完善的人际关系网络,但从未启用它,你仅是一个会织网的
“青蛙”。
青蛙与蜘蛛命运的差距如此之大,从理论上看,乃是本能能量与外延能
量的差别。本能能量是个人所拥有的自然能量,是身体本身的能量。而外延
能量是由大脑活动派生出来的、对个人能量进行补充的一切外在能量。本能
能量是有限的,而外延能量是无限的。青蛙仅发挥了本能能量,所以生活艰
辛,而蜘蛛除了本能能量之外,更借助了外延能量,所以生活轻松。
人又何尝不是如此,靠本能能量,搏不过狮子,但倚仗外延能量,却可
以把狮子关在笼子里供人观赏。
人如何扩大自己的外延能量?方法很简单——织网。织一张鱼网,可以
捕鱼;织一张通讯网,可以远距离通话;织一张网,可以缩短世界
的距离:织一张人际关系网,可以完成个人力量无法完成的活动,可以实现
个人力量无法实现的事业。个人的外延能量,来自于人际关系网。
三、为什么要织一张人际关系网
既然人际关系网络是个人能量的基础,因此加强人际交往即可增加个人
能量。织一张人际关系网绝不是一项非目标活动。这里就产生了一个问题:
社交需不需要目标?
笔者曾在一次讲座中提