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受众分析.doc受众分析一、作为社会角色的受众心理(一)受众的特点:受众不是一个有组织的群体受众与传播者并无直接的联系受众的受传行为通常是个人行为(二)受众的角色心理特征:主张自主选择参与“剧组创作”钟情日常叙事推崇“零度关照”渴望轻松娱乐追逐“视听觉快感”喜听新闻故事二、受众的分类(一)、根据受传行为分类潜在受众现实受众边缘受众(二)根据受传的自觉程度分类有意受众无意受众(三)根据受传的动机分类主智受众主情受众三、受众的视听时间和环境(一)受众的视听时间制约时间必需时间闲暇时间(二)受众的视听环境多样化家庭化四、受众的视听方式(一)读者的阅读方式1、以思维的参与程度来区分:浏览与研读2、以认读单位来区分:略读与点读3、以视线的移动来区分:一次性阅读与反复性阅读(二)观众、听众的视听方式随意性与定时性的结合第二节受众的需要一、受众需要的内涵1、什么是受众需要受众需要是信息传播的接受者对生理需求和社会需求的反映。2、受众需要的功能它常以一种“缺乏感”体验着,以意向、愿望的形式表现出来,最终导致为推动人进行活动的动机。受众需要能够制约传播。3、受众需要的内容a、获取信息的需要b、获得判断是非标准的需要c、了解、适应社会和学****扮演社会角色的需要d、自我肯定、自我表现及与社会进行交流的需要e、利用媒体调剂生活、进行娱乐休闲的需要。二、受众需要的特点1、多样性2、层次性3、差异性4、相通性5、可变性三、受众需要的类型1、按需要的起源分:自然性需要和社会性需要2、按需要的对象分:物质需要和精神需要3、按需要的社会意义分:积极的需要和消极的需要4、按需要的意识程度分:自觉性需要、模糊性需要、潜在需要5、按时间来分:稳定性需要、阶段性需要、情境性需要四、受众的期望1、概念受众的期望,即受众对传播媒介满足其需要的希望和要求。2、受众的期望包含的几个要素:期望目标:即期望从传媒所获得的满足需要的内容。期望水平:即期望能够从传媒获得需要满足的程度。期望值:即受众根据经验判断某一传媒能满足自身需要的概率。3、期望理论美国心理学家弗鲁姆认为:调动一个人的积极性与期望相关,当一个人不仅有需要,而且确信又有达到目标的可能时,才能激发起自己努力工作的动机。M(动机)=V(效价)×E(期望值)4、受众期望的形成第三节受众动机一、受众动机的内涵1、什么是受众动机在新闻传播过程中,受众的某种需要所引起的有意识的或无意识的行为指向。2、受众动机的功能引发功能。动机能引起和发动人从事一定的活动,激起受众活动的积极性。定向功能。动机使受众的活动保持一定的方向,并使活动具有稳固性、持久性和一贯性。激励功能。动机维持和激励着活动朝一定的方向进行,使活动达到目标。3、受众动机的审视(1)强度。动机的强度愈大,就愈容易形成某种接受定势或优势。(2)深度。受众动机有深浅之别。有的将其挂在嘴上,大肆张扬;有的将其深藏内心,秘而不宣。(3)亮度。有的人动机明显、清晰,对某一特定目标有较清楚明确的认识;有的人动机模糊,没有特定的追求目标。(4)广度。有的人目标远大,有的人鼠目寸光。只盯着眼前利益,其动机的推动力是有限的和短暂的;只有确立远大的目标,其动机才能转化为持久而强大的推动力量。二、受众动机的表现形式(1)从动机表现的程度差异看,它可以表现为兴趣、愿望、信念和理想等各种形式。(2)从动机表现的信度差异看,它可以分为真