ERP ---提升管理水平，获取竞争优势的工具.doc

ERP---提升管理水平,获取竞争优势的工具什么是ERPERP(EnterpriseResourcePlanning,企业资源规划),就是利用计算机信息技术整合企业内部各部门,包括财务会计、生产、物料管理、品质管理、销售与分销、人力资源等,对企业资源进行合理调配,使企业在激烈的市场竞争中获得更强大的竞争力。ERP是企业的神经系统企业各部门大都各自为政,信息与资源没有得到整合与共享。时代的快速改变,企业竞争更讲求供货的速度。高科技的快速发展,产品生命周期越来越短,企业更强调弹性、快速反应和整体资源有效应用。ERP让所有信息显示在线上,实现实时的信息共享和决策辅助。对外而言,单打独斗的时代已逐渐过去。企业间的合作联盟逐渐成型。ERP可以使得企业内部的资讯通行无阻,如果再加上供应链管理(SupplyChainManagement),透过网络与系统的有效结合,可以使客户与厂商间形成水平或垂直整合,真正达到全球运筹管理的模式。ERP是企业持续发展的工具企业能否在市场上赢得竞争,能否具备持续发展的能力,关键在于管理。然而,当前国内多数企业业务执行的范围弹性较大,而且现代化技术设施不是特别先进。面对时刻变化的市场相对较困难。中国企业在工厂管理上花了很大力气,如降耗、减员增效等,但都不系统,就事论事,是间断性的、表面的,没有总结内在的规律。中国企业既要考虑自身体制的转换和管理的加强,又要适应市场的快速变化。因此,提高企业综合管理水平、市场应变能力,是中国企业的当务之急。这就需要一套全面的ERP系统来帮助企业进行管理。ERP等管理软件具有双重核心,即管理思想和信息技术。管理软件本身是管理思想和管理模式的载体,它在深层次上体现了一种理念、一种现代化的企业管理思想。它能将一些成功企业的管理经验在其它企业,特别是相近企业传播。用户采用这些软件等于引进该行业先进企业的管理经验。它给企业带来的是整体实力的增强,是发展壮大。ERP的效益首先,ERP能简化许多工作程序,加快企业的反应速度。以前业务部接到客户的订单后,必须通过电话、传真或电子邮件等各种方式跟生产部门等相关单位洽商,才能决定能否接单。这种人工洽商方式通过一系列程序之后,再做出判断,中间可能已过了两天。同样情况在ERP环境下,业务员只要在桌上电脑便可查询到生产状况、库存情形,即可决定接单与否,掌握最佳时效。由于能够精确掌握生产、存货的信息,许多企业可以大大降低库存量,周转率也可以提升。此外,ERP的特色是尽可能做到信息的即时性。当进行采购时,系统会立刻把所发生的费用自预算中扣除。因此,每当有人去查询预算使用情形的数据时,便可取得最即时、最真实的数据。另外,由于沟通都在线上,减少许多事务性的工作流程,也减少了管销费用,降低企业经营成本。由于能迅速掌握信息并对市场需求的变化做出快速反应,从而增进了和供应商、经销商及客户间的联系,提高客户满意度。ERP可以使企业对外在环境的反应速度变快,提升上下游厂商的服务品质。ERP是解决方案就ERP的思想及其所体现的软件产品而言,并没有国情问题。中国大部分企业现有的管理模式也不是中国原有的,而是先后从苏联等国学****累计而来的'泊来物'。美国在1970、80年代学****日本的JIT、TQM等技术时,开始也是很多项目不成功,以至很多美国人怀疑这些日本的东西是否适合美国国情。后来,通过一段时间摸索在实