品管圈培训教材.ppt

QCC
QCC培训目录
QCC概述
QCC的导入与推行组织
QCC推行步骤
QCC组长领导能力与激励技巧
QCC成果总结发表
如何实施QCC成果评审
QCC常用工具
QCC案例
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QCC品管圈培训教材
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QCC

QCC概念
QCC的起源与发展
QCC的特点及目的
QCC的作用
QCC与其他企业管理之间的关系
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QCC
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QCC概念
Y QCC的概念
Y QC小组活动（也称作品管圈，QCC），全面质量管理小组活动。
Y QCC是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营 战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高 人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法 开展活动的小组。
Y QCC的概念的四层意思：
1、QC小组的人员是全体员工 2、QC小组活动选择课题是广泛的 3、小组活动的目的 是提高人的素质，发挥人的积极性和创造性，改进质量，降低消耗，提高经济效益；4、 小组活动强调运用质量管理的理论和方法开展活动，突出其科学性。
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QCC
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QCC的起源与发展
Y QCC活动起源于20世纪50年代的日本。
当时第一个注册登记的是日本电工公社松山搬运机QCC小组。在日 本，每年的十一月被定为全国“质量管理小组月”。在这个月里，日本 大力促进和强调质量控制和质量管理小组活动。
自从石川馨教授于1963年组织了第一次QCC大会后，每年大约有 200场质量管理小组大会在日本召开，参加的人数超过五万，提交的质 量管理小组报告达四千份以上。在日本科学家和工程师协会登记注册 的质量管理小组数目超过了一百万个。每个质量管理小组每年平均会 提出七十份改善建议。未在日本科学家和工程师协会注册登记的公司 数目可能是已登记的质量管理小组数目的三倍。正是这种质量管理小 组活动推动日本成了一个质量大国。
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QCC
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1962年，日本首创了QC小组，并把广泛开展QC小组活动作为全面 质量管理的一项重要工作。
之后，在韩国、泰国、中国、马来西亚、美国等70多个国家和地区， 也开展了这一活动。中国取名为QC小组，新加坡称之为品管圈，台 湾地区称之为品质圈QCC，还有一些国家地区称之为质量小组、改 进小组等。
QCC的起源与发展
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QCC
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国际质量管理小组会议
国际质量管理小组会议（International Convention on Quality Control Circles 简称ICQCC）是由日本、韩国、中国台湾于1976年 联合发起的，同年在日本召开了第一次会议。
1981、1985年在日本召开了第二、三次会议。
第三次会议以后，扩展为国际会议。
1991年，第九次会议（印度尼西亚）上决定，从1992年起， ICQCC
会议主席将轮流担任。次年的主办国任副主席。
我国1997年、2007年两次在北京承办了ICQCC。
QCC的起源与发展
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QCC
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QCC的起源与发展
1978年9月，北京内燃机总厂学****日本的全面质量管理经验的基础 上，诞生了中国第一个QC小组。当年12月，该厂召开了第一次QC小 组成果发表会。
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QCC
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QCC的特点
QCC的特点突出表现为
明显的自主性
广泛的群众性
高度的民主性
严密的科学性
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QCC
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QCC的目的
QCC的目的：
Y 通过创新来增加公司生存竞争力；
Y 通过持续改善来增加公司生存竞争力；
Y 通过问题解决来增加公司生存竞争力。
Y 从而，持续不断的保持和提升公司的竞争力。
竞争力的显示：好的产品质量；低的生产成本。
所以QCC的重心在：
Y 提升产品质量；
Y 努力降低各项成本；
Y 简而言之，又要好又要便宜！
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QC小组活动的努力方向
1、创新：
在于突破以往的各项格局，创新性的提出生产出更好产品质量、更低 的产品成本的方法。
2、持续改善：
在原有的基础上，努力的不断予以优化，以更低的产品成本生产出更 高质量的产品。
3、问题解决：
在每次出现问题时，都能迅速的采取纠正以及纠正措施，防止产品以 及成本的损失和恶化。
QCC的目的
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