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文档列表
文档介绍
一、讲究语言艺术
准确流畅的语言
委婉表达自己的意思
把握一定的分寸
适度表现幽默
二、使用礼貌用语
第四章交谈礼仪
三、有效选择话题
1、忌谈的话题
政治话题
个人隐私问题
国家秘密与行业秘密
非议他人
庸俗低级的话题
宗教信仰话题
2、宜选的话题
双方拟定的话题
格调高雅的话题
轻松愉快的话题
对方喜欢的话题
流行的话题
四、要懂得少说多听
1、听的方式
漫不经心地听
挑剔式地听
移情式地听
2、听的礼仪
三心:耐心、专心、热心
准确流畅的语言
委婉表达自己的意思
把握一定的分寸
适度表现幽默
二、使用礼貌用语
第四章交谈礼仪
三、有效选择话题
1、忌谈的话题
政治话题
个人隐私问题
国家秘密与行业秘密
非议他人
庸俗低级的话题
宗教信仰话题
2、宜选的话题
双方拟定的话题
格调高雅的话题
轻松愉快的话题
对方喜欢的话题
流行的话题
四、要懂得少说多听
1、听的方式
漫不经心地听
挑剔式地听
移情式地听
2、听的礼仪
三心:耐心、专心、热心
实用社交礼仪 (4) 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.
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