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做一个善于倾听的朋友
在上一篇文章里，我谈到要善于倾听孩子的诉说，提出要通过倾听走 进孩子的心灵。 所谓“通过倾听走进孩子的心灵 ”，意思是说， 只有耐心 地倾听才能赢得孩子的信任，并通过倾听了解孩子的想法，进而给他 提供有效地帮助。在这里，倾听是一种手段，目的是赢得信任，了解 情况，提供帮助。
但是，倾听并不仅仅是手段，有时候也是目的。往往有这种情况，孩 子来找老师，并不一定非要老师给他以具体的帮助不可，他只是想把 老师当做一个倾诉对象，排遣一下心中的苦闷而已。
课间，办公室门被推开了，进来了一个小姑娘。她有些羞涩但也不失 大方地问我： “李老师，您是初一 (13)班的副班主任吗 ?” 我说： “是呀! ”现在我虽然身为校长，但在两个班担任了副班主任，主 要任务是和同学们谈心。
她说：“我现在面临一个困难， 想找您谈谈。 ”她一本正经，俨然一个小 大人。
我说：“好呀，您有什么困难。 ”我放下手中正在备的课文，专注地看着 她。
可是她却犹豫了，停了好一会儿不说话。
我问： “怎么不说了 ?有什么顾虑吗 ?”
她说： “我怕，我怕人家说我打小报告。 ” 我笑了： “别怕。你找校长谈心怎么是打小报告呢 ?这是‘大报告 '呵!呵!
没事儿，有什么尽管说，我会为你保密的。 ”
听了我的话，她终于说了： “刚才上体育课，几个同学说我坏话，很难
听的坏话。我很难受 ……说到这里，她说不下去了，眼睛里满含泪水。
我说：
“别着急，慢慢说。 ”
她于是给我详细说了那个同学怎样骂她。我问她，那个同学为什么要 这样呢?她说前段时间她和一个同学闹矛盾，这个同学便四处说她的坏 话，挑拨离间，所以好多同学也都跟着那个同学说她的坏话。她滔滔 不绝地给我说了很长时间，很激动的样子，脸都涨红了。 她说完以后，我说： “我去找那个同学谈谈，好吗 ?”
“不! ”她摇摇头。
我问：
“为什么 ?”
“如果你去找她，她会说我找校长告状，会加倍骂我的。 我又问： “那你找我干什么呢 ?你需要我帮什么忙呢 ?”
她说：
“不需要你帮忙，我就想和你谈谈，我觉得你是一个好老师，我
说出来心里好受些。现在我心里已经不那么难受了。 ” 那一刻，我很感动。 我说：“这样好不好，我抽时间去你们班上给同学讲讲尊重别人的道理。
她说：
“好的。但你不要点名批评那几个同学。 ”
我答应了她： “好的。我不点名，只说不尊重同学的现象。
“好的。谢谢李老师 ! ”说完，她走了。
这次谈话，我主要是在倾听孩子诉说。这种谈话绝不能只是教师一人
的“苦口婆心 ”或“语重心长 ”，而应该是尽量让学生诉说、倾泻，教师则 当听众。心理学认为，一个人将悲伤、委屈、苦闷等抑郁之情通过向 自己信任的人诉说而合理地发泄出来，可求得心理平衡，保持心理卫 生。因此，以倾听为主要目的的个别谈话应诱导、 鼓励学生滔滔不绝、 一吐为快。学生通过倾诉，把内心深处的困惑、焦虑、积郁、愤懑、 悲伤等等表达出来，老师则以诚恳的态度仔细聆听，并通过眼神和点 头、蹙眉等体态语言告诉学生： “我是理解你的， 你也完全可以信任我， 我愿意分担你的一