abzhc公司组织问题诊断及组织架构优化方案.pdf

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•授权不足
•传递障碍 •岗位职责不清晰
•缺乏战略实施 •分工不尽合理
方案 •高管分工、部门分工、人员分工
•近年来高层变动过频，造成员工无所适从
Copyright©2002 By SINOTRUST Management Consulting 第5页通过访谈与分析，对企业组织问题做出初步诊断：zhc公司的
人力资源管理工作存在“四大”核心问题
战略定位 职责权限 薪酬激励 沟通问题
•现有人员活力不足 •沟通渠道不畅
•缺乏内部竞争机制 •缺乏沟通机制
•缺乏淘汰机制 •内部交流太少
•对薪酬的内部满意度低 •缺乏相互谅解
•薪酬标准模糊，欠缺公平性 •员工不能够准确把握公
•薪酬缺乏外部吸引力 司的想法
•缺乏有效考核 •已有的流程比较混乱
•人才流失严重，近年来很多能力强的人离开了公司 •缺乏规范化的管理流程
现有人员整体素质难以满足公司未来发展需要，尤其
• •凭****惯和个人理解处理
在中层和基层 跨部门工作
•吸引人才困难，中基层缺乏高素质人才
Copyright©2002 By SINOTRUST Management Consulting 第6页从北京zhc的层次看，这“四大”核心问题还有进一 步的表现
战略定位 职责权限 薪酬激励 沟通问题
•集团总体战略 •总部与分公司的集 •薪酬未能体 •一方面沟
目标明确，但 分权关系； 现向一线倾斜； 通不足，另
分公司战略目 一方面沟通
•总部直属营业部与 提成比例倒
标模糊。 • 协调冗余。
分公司的角色； 挂。
•员工不清楚自 •部门职能与实际工 •沟通效率
己跟战略有什 作的错位； 低。
么关系。 •部门分工与部门职
能不匹配；
•对总分公司管
理模式的理解 •分公司对营业部的
不一致。 管理职能与服务职能
不足。
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