标题:创新服务理念 打造服务品牌
of accountability, redress of orders and prohibitions. Strengthening the honesty and self-dis to resist
农行淮北营业部就有5名员工达到高级柜员标准,占全省高级及以上柜员的10%。2010年,有4名员工因表现突出,走上了管理岗位,其中1人担任了二级支行行长、3人担任内勤主任(运营主管)。目前,营业部有10人拥有银行业协会颁发的个人理财证书,12人拥有保险从业证书,6名中级经济师,一名文明服务内训师。
字幕片花:二、制度建设篇
晨会现场:
解说词:这里正在进行的是农行淮北分行营业部每日晨会现场。为了落实《中国银行业文明规范服务单位管理办法》,农行淮北分行营业部严格按照《中国银行业文明规范服务示范单位考核标准》,坚持以德为本、从严治行的指导思想,把创建文明示范单位和全市文明城市创建工作相结合,制定了一系列创建“千佳、百佳” 保障性规章制度。加强了员工道德品质、业务经营、内部控制、思想政治等方面的从严管理,做到职业道德教育与法制学****相结合、与基础管理相结合、与行为规范相结合。通过学****广大员工树立了良好的主人翁意识和社会责任意识。特别是随着近年来各项经营业绩的大幅提升,员工收入大幅增加,回馈社会,奉献爱心已成为大家提升自身道德修养的自觉行动。 2008年,四川汶川地震,农行淮北分行营业部员工人均捐款1000多元,玉树地震,员工又伸出爱心之手,向灾区人均捐款500多元。2010年我们16名员工义务献血达3200cc。2011年我部得知淮师大芜湖籍学生陈燕同学患有“先天性脑血管畸形”,主动发起全体员工进行爱心捐款,短短一周,捐款额达2800元。此外,还成立了“青年志愿者服务队”,组织了多次街头反***、反洗钱义务宣传活动、走进养老院、孤儿院进行献爱心活动。由于执行制度规范,措施得力,各项基础管理得到了很大的提高。营业部也先后被评为安徽省分行先进集体、省分行五四
of accountability, redress of orders and prohibitions. Strengthening the honesty and self-discipline of leading cadres honesty in politics and education work, enhance leaders ability to resist
of accountability, redress of orders and prohibitions. Strengthening the honesty and self-discipline of leading cadres honesty in politics and education work, enhance leaders ability to resist
of accountability, redress of orders and prohibitions. Strengthening the honesty and self-discipline of leading cadres honesty in pol
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