九点领导力1【领导艺术】.ppt

人本教练模式高嘉平第一章人本概念人本教练模式人WHY因何WHAT用何HOW如何知识技术(外)心态信念(内)因术道生命计划九点领导力九点领导技巧生命计划:愿景--价值--目标--成果九点领导力:激情、承诺、负责任、共赢、感召、欣赏、信任、付出、可能性九点领导技巧:挖掘愿景、设定目标制订策略、整合资源贯彻执行、有效授权团队建设、积极沟通创新思维生命计划—因在人生旅途中停滞不前的人,对自己需要什么、究竟是什么样的人并不清楚,缺乏的是对人生两面三端的自察自知。生命计划就是在生命的空间坐标中,找到意义和目标,为人生订立一个清晰的方向。包括“愿景、价值、目标、成果”目标行动成果名词解释—愿景愿景:是有愿望的景象。是人们心中一股令人深受感召的力量,开始可能是个想法,然而一旦发展并获得强烈认可和支持时,就不再是抽象的东西,人们把它看成具体存在的。<<追求卓越>>对愿景下的定义是:愿景是从未知走向已知的心路历程,也就是把目前的事实、希望、梦想和机会融合在一起,所创造出来的未来。愿景是一幅心灵地图。当人受到外界的刺激和激发,发现了他真正想成为的样子,愿景就开始逐渐清晰地浮现,产生强大的力量,牵引着人们奔向激动人心的图画。愿景越清晰的人,力量就越大。名词解释—价值所谓价值,就是你所挑选的意义。萨特。欲望和兴趣决定价值。价值永远都具有相对意义。价值是社会意识的内在规定和组成部分。社会意识是人脑产生的指挥人在社会中生活和行为的意向、意念、理想、法则、方案、路线、政策。人对于世界、事物、物质的价值属性和能力的观点,就是人的价值观。价值观对人的行为具有导向作用,是人社会生活和行为的指南针。教练关心的是人的心态和行为究竟是受什么样价值观的驱使,价值通过什么样的方式影响人的道路与未来。名词解释—信念(1)信念是人们在一定的认识基础上,对某种思想理论、学说和理想所抱的坚定不移的观念和真诚信服与坚决执行的态度。信念是认识、情感和意志的融合和统一。信念是一种综合的精神状态,不是一种单纯的知识或想法。在本质上,信念表达的是一种态度。信念强调的不是认识的正确性,而是情感的倾向性和意志的坚定性,它超出单纯的知识范围,有着更为丰富的内涵,成为一种综合的精神状态。信念是从过去所知、所感、所经验的形成的。名词解释—信念(2)信念的作用:信念是认识事物的基点和评判事物的标准。(价值观)信念是强大的精神力量,有了坚定的信念,就能精神振奋、克服困难,甚至生命受到威胁,也不轻易放弃内心信念。信念的特征:稳定性:信念形成后难以改变,即使以后在认知层面上对信念产生疑惑,情感上强烈的认同也会在相当程度上支持既定的信念。多样性:不同的人,由于社会环境、思想观念、阶级利益需要和个人具体经历等不同,会形成不同的乃至截然相反的信念。亲和性:所谓“志同道合”即信念亲和性的表现。名词解释—目标目标:指在一定时间内,所要达到的具有一定规模的期望标准。是人所期望达到的成就和结果。目标的功能:提供一个中心点来分配资源和拟订行动计划,提供一个尺度来评价工作进度和成效的指标。三个关键词:时间:目标是某个时间段的目标。中心:一切行动围绕目标展开,与此不相符的想法和行为就构成干扰。尺度:目标是衡量行为的尺度。名词解释—调适性领导力组织面临技术性和调适性两种不同的环境和挑战。前者的问题和解决方法都相当明显,领导只要把方法告诉成员,成员遵照执行;后者是问题不明确,没有具体的解决方法,组织需要共同学习来应对挑战,调适性问题往往是没有现成答案的系统性问题。在调适性环境中,没有权威。领导的任务是帮助人们面对各种价值歧义所引起的冲突,了解采取各种解决方案所必须付出的代价,学习调整并修正自己的信仰、行为和价值观,然后针对外在的环境,拟订行动计划并付诸实施。成员才是主体。技术性领导力与调适性领导力对比社会功能技术性调适性方向指引领导者提出问题并解答领导者确认调适性问题的实质,诊断情况,质疑问题的定义与解答,让大家深入探讨保护领导者保护众人免受外界威胁领导者揭露外在威胁的存在角色定位领导者定位各人角色领导者打乱既有的角色定位,或拒绝太快为众人做新定位控制冲突领导者重建秩序领导者揭露冲突,或任其自然形成维护规范领导者维持秩序领导者向规范挑战,或任其受到挑战