《项目管理与招标采购》讲义稿.docx

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招标师考试辅导培训大纲
?工程管理与招标采购?
2021年6月
目录
　　第1章　工程管理应用知识体系
　　第2章　招标采购工程管理
　　第3章　工程建设工程管理
　　第4章　货物生产和贸易管理
应具有良好的沟通能力；
　　③掌握完整的工程管理知识、方法与技能；
　　④需要具备一定的决策能力。
　　(2)工程管理目标(掌握)
　　目标管理应明确和解决的四个问题：
　　1)确定工程管理目标的范围与重点；
　　2)工程管理目标的约束；
　　3)工程管理目标的制定与落实；
　　4)工程的绩效管理及考核。
　　工程管理目标的制定应考虑的因素：
　　1)基于投资人的市场竞争因素是什么？
　　2)投资人决策启动工程的非市场因素是什么？
　　3)各项参数应如何确定？
　　工程管理目标的约束：
　　三重约束：范围与质量、时间和资源。
　　四重约束：范围、质量、时间、资源。
　　工程管理目标确实定及落实中应注意的问题：
　　1)管理目标的制定需要具备一定的技术和管理根底；
　　2)工程总体管理目标的制定只能由工程的决策人承当；
　　3)管理目标的执行者是工程经理及其领导的团队；
　　4)工程管理目标的标志性成果包括：工程许可证、工作任务书、工作分解结构。(注意“工作任务书〞与“工作说明书〞之区分。)
　　工程范围中的工程许可证、工作任务书和工作分解结构这三项重要管理成果就是由浅入深对工程作出的整体制约性描述，这三项成果一般也均是需得到工程发起人与其他参与方批准及认可的重要文件，因而它们即是确定目标参数的主要依据，也是表述目标管理的最适宜的载体。
　　工程目标管理中绩效管理及考核的内容：(掌握)
　　1)绩效管理方案。据此确定绩效考核的协议。
　　2)绩效沟通。
　　3)绩效考核与评价。按照事前确定的目标和标准进行考核。
　　4)薪酬管理。
　　(3)工程过程管理
　　PDCA循环方法：
　　1)方案Plan；
　　2)实施Do；
　　3)检查Check；
　　4)处理与改良Act。
　　PDCA循环方法表达了过程管理的严格控制和持续改良要求。
　　瀑布式管理流程，呈单线式分布；
　　网络式管理流程，呈多线式网络状分布。

大纲要求：
　　
(熟悉)
　　九大管理任务包括：
　　1)工程综合管理(又称为“工程整体管理〞)；
　　2)工程范围管理；
　　3)工程时间管理；
　　4)工程本钱管理；
　　5)工程质量管理；
　　6)工程人力资源管理；
　　7)工程沟通管理；
　　8)工程风险管理；
　　9)工程采购管理。
　　注意：九大任务中没有“合同管理〞
　　工程综合管理的关注重点是工程各组成局部和参与要素之间交互界面的识别、监测和控制，这些交互界面一般包括：
　　1)人员界面；
　　2)工作范围界面；
　　3)时间界面；
　　4)技术界面等。
　　通过工程范围定义一般可形成工程管理的最重要成果，分别为：
　　1)工程许可证；
　　2)工作说明书；(注意“工作说明书〞与“工作任务书〞之区分。)
　　3)工作分解结构。
　　工程范围确认的依据：
　　1)实际工作成果；
　　2)工程相关文件；
　　3)第三方评价等。
　　工程范围确实认：是指对工程执行过程中完成的各项工作或形成的可交付成果进行核验和接受。例如，工程建设工程的竣工验收、工程地质勘察工程的勘察报告审核确认等。
　　(1)工程时间管理的工作过程：
　　1)进度定义；
　　2)工作排序；
　　3)工作时间估计；
　　4)进度方案制订；
　　5)进度控制；
　　工程能否按期完成往往关系重大，工程时间管理既是工程管理的中心任务，也是工程目标体系中三大目标之一。
　　制订进度方案的常用方法：
　　1)关键路径法；
　　2)方案评审技术；
　　3)图示评审技术；
　　4)风险评审技术。
　　进度方案的常用表示方法：
　　1)里程碑图；
　　2)横道图(也称“甘特图〞)；
　　3)时标网络图等。
　　(2)工程本钱管理的工作过程：
　　1)制订资源方案；
　　2)本钱估算与预算；
　　3)本钱控制。
　　(3)工程质量管理的主要工作过程：
　　1)编制质量方案；
　　2)质量保证；
　　3)质量控制。
　　衡量产品工程质量的八个指标：(有形产品)
　　1)性能；
　　2)特点；
　　3)可靠性；