2022年部门绩效考核指标与岗位绩效考核指标.docx

第一章 人力资源与公共事务部
目 录
20
人力资源 主管、经理
依照工作安排与完成效果/反应时间比拟
4
人力资源
信息治理
10
人力资源 主管
随机抽查人力资源各项信息的完好性、动态性和精确性。
5
谈话制度 落实情况
10
绩效治理员
从调查咨询卷结果中抽提数据或抽查。
合计
100
薪酬治理员
序号
考核指标
权重（%）
数据提供
指标说明
1
日常工作完成效率和质量
30
人力资源主管
依照工作安排与完成效果/反应时间比拟
2
薪酬过失次数
20
员工/人力资源主管
依照员工反应记录与工作标准比拟
3
工作效劳 满意度
20
公司各部门
按公司统一方式
4
薪酬计算 发放及时性
20
人力资源主管
依照发生时间和规定时间比拟
5
人力资源
信息治理
10
人力资源主管
随机抽查人力资源各项信息的完好性、动态性和精确性。
合计
100
绩效治理员
序号
考核指标
权重（%）
数据提供
指标说明
1
考核结果提供的及时性
25
薪酬治理员
依照考核规定时间与薪酬治理员实际收到时间比拟。
2
考核结果统计过失次数
25
薪酬治理员
依照考核结果统计过失次数扣分。
3
考核效劳和投诉处理满意度
20
公司各部门
按公司统一方式
4
交办事项完成效率和质量
20
人力资源主管
依照工作安排与完成效果/反应时间比拟
5
人力资源
信息治理
10
人力资源主管
随机抽查人力资源各项信息的完好性、动态性和精确性。
合计
100
企管办主管
序号
考核指标
权重（%）
数据提供
指标说明
1
工作业务流程、规章制度施行督导效果
20
经理/企管办主管
依照调查咨询卷、走访和各部门情况反应
2
公关和法律事务处理效果
20
经理/企管办主管
依照投诉情况
3
企业文化与宣传的计划完成率
20
经理/企管办主管
依照工作汇报按审批的工作计划比拟。
4
治理工程计划进展符合率
10
经理/企管办主管
依照工作汇报按工作计划比拟。
5
交办事项 完成情况
20
经理
依照工作完成情况与工作安排比拟
6
下属员工治理成效
10
本人/员工/部门经理
按公司统一方式
合计
100
企划宣传员
序号
考核指标
权重（%）
数据提供
指标说明
1
治理工程计划进展符合率
30
企管办主管/企划宣传员
依照工作汇报按工作计划比拟。
2
制度和工作业务流程维护效果
30
企管办主管/企划宣传员
依照调查咨询卷、走访和各部门情况反应
3
企业文化建立进展情况
20
企管办主管/企划宣传员
依照工作汇报按工作计划比拟。
4
工作计划完成效率和质量
10
企管办主管/企划宣传员
依照工作汇报按工作计划比拟。
5
宣传介质完成的及时性
10
企管办主管/企划宣传员
依照制度规定的时间
合计
100
企业治理员
序号
考核指标
权重（%）
数据提供
指标说明
1
法律事务处理效果
25
企管办主管/企管员
依照投诉
2
大型综合活动、会议筹办效果
25
公司各部门
调查咨询卷
3
平安与秩序治理状态
20
检查通报文件
考核期向全公司正式报告的各类事故和治安事件发生次数。主动查处或发觉各类事故隐患、违纪违规、违法行为，在原考核等级根底上晋升一级。
4
工作计划完成效率和质量（含证照手续等）
20
企管办主管/企管治理员
依照工作汇报按工作计划比拟。
5
下属员工治理成效
10
本人、员工、主管
按公司统一方式
合计
100
电子监控员
序号
考核指标
权重（%）
数据提供
指标说明
1
监控覆盖率
40
检查通报文件
通报文件提及次数
2
各类事故报告的及时性
20
各部门/企管员
监控记录事故发生的时间
3
监控设备、系统的维护与治理的有效性
20
信息中心
维修情况、使用效果
4
监控记录的完好性
10
企管员/电子监控员
依照制度规定的时间
5
劳动纪律
10