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2015展会前培训.ppt

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文档列表 文档介绍

参展培训
2015年3月13日-3月16日北京
参展培训
展场布置
展场效果解析
布展搭建配合
场景人员定位
展场规则要求
展前客户邀约
展会规模和发展走向
该展会中同类企业的情况
设计获取以前出席过访展会的大客户名单
设定目标客户
展中沟通技巧
现场评估真假客户
展中销售技巧
记录客户信息
展后跟踪管理
销售线索分析
有效跟进意项客户
展场效果解析
展场布置
布展搭建配合
展场布置
组长
家具
饰品
清洁
场景人员定位
展场布置
前台
程艳萍、宋化凤,负责进门客人的咨询引导接待。

收银水吧台
曹玲玲,负责收银

样本展示区
洽谈区
皇冠酒店
刘霆,负责酒店客人接待。
场景规则要求
展场布置
仪容和着装
统一穿公司配备的西装、衬衫、领带、领结,女员工要求高跟鞋,化淡妆。
保持热情、微笑、精神的态度。保持微笑是基础的礼节,在交谈时注视对方的眼睛。以整体专业、职业的素质面对客人。
引导客户关注爵迈墙纸公众微信
保持展厅内秩序及卫生,如发现展厅内有样本不整齐及垃圾,要及时处理
主动招呼客户
主动照顾关注我们产品5秒以上的客户
禁止事项
展厅内禁止拍照,要及时礼貌阻止客人
看手机、杂志等(如果你在看报纸或杂志,感兴趣的客户不好意思打扰你)
展厅内吃东西(轮流用餐),其他时间用餐以简单方便工作为导向。
接打私人电话(特殊情况应请同事替班)
见人就发资料(驻足3-5秒,感兴趣客户发资料,邀请进入展厅)
邻近展位的人聊天
不要聚群
随时听候公司安排,不得私自离开工作岗位,晚上非开会时间也不得私自离开酒店。
记者调查
场会规模和发展走向
展场客户邀约
该展会中同类企业的情况
展场客户邀约

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