模块三酒店市场营销环境分析.pptx

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项目一一酒店市市场营销宏宏观环环境分分析
项目二二酒店市市场营销微微观环环境分分析
项目三三酒店市市场营营销分分析方法
市场营营销环环境的的构成成
宏观营营销环环境
微观营营销环环境
经济
自然政政治
资源法法律
科学社社会
技术文文化
人口
竞争者者
公众
供应商商企业业中中间商商顾顾客
酒店市市场营营销环环境具具有三三个特特点::
一般情况下,酒店市场营销环境呈现渐变状态,但有时也会呈现突变状态
酒店市场营销环境相互影响共同构成环境系统
市场环境既可能是酒店企业营销的制约因素,又可能是机会因素
酒店市市场营销环环境是是指一一切影影响和和制约酒酒店企企业营销活活动的的相关关因素素的集集合。。
希尔顿顿酒店店的发发展
希尔顿顿先生生是美美国希希尔顿顿饭店店集团团的创创始人人,20世纪20年代,,他以以5000美元开开始创创业,,最终终把希希尔顿顿饭店店发展展成庞庞大的的饭店店联锁锁集团团。
希尔顿顿先生生正是是很好好地把把握了了经济济危机机周期期的不不同阶阶段,,在经济济危机机时,低价价收购购有增增值潜潜力的的饭店店,用用自己己的模模式加加以经经营管管理,,在经济景气气阶段以高价出售售。
希尔顿先生生正是通过过把环境威威胁转化为为环境机会会并通过资资本运营做做大做强的的。
哈尔滨的冬冬天也迷人人
为改变哈尔尔滨旅游冬冬季太“冷冷”的局面面,旅游部门门换位思考,,进行市场场运作,推推出“冰雕雕、冰灯、、雾凇”,,体验“滑滑雪”、““狩猎”、、“冬泳””等一系列列冬季酒店店项目,吸吸引了大批批南方客人人。展示在在游人面前前的是““哈尔滨冬冬天也迷人人”的新画画卷,使哈尔滨冬季季旅游柳暗暗花明,由“冰点点”转为““热点”、、“亮点””。
项目一酒酒店市场营营销宏观环环境及其影影响
二、经济环环境
一、人口环环境
四、社会文文化环境
三、政治法法律环境
六、科技环环境
五、自然环环境
对酒店市场场营销产生生重大影响响的人口环环境因素主主要有:



年龄结构
性别结构
职业结构
家庭结构
一、人口环环境及其影影响
在收入水平平一定的情情况下,一一个国家总总人口的多多少,决定定着市场容容量的大小小。

人口
地理分布
人口
城市化
人口
地域分布


1)年龄结构构
一般来讲,,在酒店者的年龄构成成中,中老老年为消费费主体,青青壮
年虽然数量量很大,但但由于受时时间、收入入等因素的的影响,酒店消费费
能力有限,,儿童的酒店消费费更少。
2)性别结构构
从世界各国国来看,由由于近年来来要求妇女女解放、男男女
平等、经济济独立,参参加工作的的妇女越来来越多,妇女酒店
者迅速增加加。
3)职业结构构
不同职业的的人员,由由于受时间间、机会等等限制,在在旅
游的时间、、次数、酒店目的的地上也就不同同。