以顾客为中心的价值营销.pptx

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以顾客为中心的价值营销管理顾问:钱自胜
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钱自胜先生简简介
钱自胜先生曾曾经在几个著著名跨国企业业担任中高级级管理者,从从年起,一直直从事医药企企业管理顾问问工作,为几几十家医药企企业做管理顾顾问,均获得得了不同程度度的成功。钱钱自胜先生特特别擅长营销销战略的制定定与实施,在在销售队伍组组织管理和实实战培训方面面也有独到的的专长。
欢迎与作者探探讨各种观点点和想法。
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课程目录
第一讲环环境变化和竞竞争分析第第二讲现现代顾客特性性分析第三三讲企业业改革探讨第第四讲以以员工为导导向的管理第第五讲结结束语
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第一讲环环境变化和竞竞争分析
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奥运会的竞争争
各类赛跑输赢赢的标准:
在同样的规则则下,谁使用用的时间最少少。
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全球的商业竞竞争
各种产品的输输赢标准:
价值(品质、、功能和保证证)
价格
输赢的本质是是价值的创造造力,而促成成经营的好坏坏是经营管理理的水准。
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统一性
大规模
稳定
长周期
时间间隔
市
场
要
素
分化的市场
快速的淘汰
稍纵即逝的机会
捉摸不定的需求
不稳定性
不确定性
来自未来的冲冲击
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市场
变化
程序
变化
技术
变化
产品
变化
未来
现在
独特性产品
不同方式
不同需求
程序产品
相互分离
优势的
程序
范畴经济
标准化
的产品
大规模的
共性市场
产品程序
不可分离
资源
控制
经济
规模
长的产品
生命周期
全新的竞争
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引导系统
你所在
的位置
你需要在
的位置
过时的观念
开放的环境
挑战
过去成功
的模式
预测未来
将新价值转化
为共同价值
广泛的对话
将新观念转化为
实际运行方式
过时的程
序和模式
适应环境的模模式
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引导体系
广泛性
模拟
认识现实
组建工作团队
倾听和对话
团队风格
相互尊重
树立共同的目标
探索
创造前景
系统化思想
检验观念
选择方案
在不确定的环
境中获取成功
如何在变化的的环境中生存存