培训项目管理-培训需求调查与项目实施-学员1.ppt

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培训行政管理
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《培训项目管理》学习目标
能够了解培训项目管理的基本流程和培训计划设计要求
重点掌握需求信息搜集与分析的基本工具,以及项目计划地制定与实施
能够为培训管理师、助理培训师以及学员提供咨询
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单元1 培训需求调查与项目实施
理解培训需求的概念
理解进行需求调研的必要性
掌握问卷、访谈、观察等需求信息搜集工具的正确运用
了解培训计划的制订要求
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课程大纲

技能培训的DACUM开发
关于CBE的基本知识
DACUM开发流程简介
DACUM能力模型范例
培训需求分析
企业培训的ADDIE流程
培训需求分析的定义
培训需求分析体系
培训需求评估的一般方法
案例研讨:培训为什么没效果
休息

培训需求分析
培训需求评估的五个途径
案例分析:找出小王的培训需求
培训需求评估的七种方法
培训计划的制定与实施
拟定年度培训计划
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课程回顾
请大家用1分钟时间思考一下上次培训所学习的内容?
如果有不清楚的地方,请马上提出来。
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技能培训的DACUM开发
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CBE来源及背景
petency-Based Education的缩写,即以能力为基础的教育。
CBE的理论支柱包括以下三个方面
系统论和行为科学:认为人的需要、动机、信念、态度与期望,在人的行为中起着至关重要的作用。
美国教育学家布鲁姆(Benjamin Bloom)提出的“有效的教学始于准确希望达到的目标”。
教育目标分类学认为“只要在提供恰当材料和进行教学的同时,给以适当的帮助和充分的时间,90%的学生都能掌握规定的目标。”
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CBE的特征
“整个教学目标的基点是如何使受教育者具备从事某一特定的职业所必须的全部能力。”主要包括以下四个方面:
知识,即与本职业、本岗位密切相关的、必不可少的知识领域;
技能、技巧,这里才是指操作、动手解决实际问题的能力;
态度,指动机、动力、经验、历练、是一个情感领域、活动领域;
反馈,即如何对学员是否学会进行评价、评估的量化指标领域。
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CBE职业能力的构成
上述四项能力要素综合,构成一个“专项能力”,一般以一个学习模块的形式表现出来;
若干个“专项能力”(通常是6-30个),构成一个“综合能力”,
一般8-12项“综合能力”构成一个“职业能力”。
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CBE的实施步骤
职业分析
工作分析
专项能力分析
教学分析
完善教学条件
实施教学