湖南广播电台交通频道收听率调查计划书.doc

收听率状况调查调查计划书湘潭大学信息管理系:曹庆华段增强黄永绍谢宗藩张灿明唐子琳彭灿张萌王云2005年4月12日目录调查背景调查目的调查内容调查方法抽样方案时间安排经费预算 调查背景中国实行改革开放二十多年来,经济快速发展,人们生活水平极大提高,人们群众的文化需求也日益增长。在当今时代,报纸依旧风光不减,电视荧屏纷呈多采,网络显示出后来居上的势头。广播要在激烈竞争的大众传媒市场上能站稳脚根,健康发展,得充分利用它的优势:灵活方便、可流动收听;能实现双向交流,成本耗费低等。当然广播媒体间的竞争对某一电台巩固和扩大市场份额来说,也是不容忽视的,湖南交通频道从1997年12月8日***起航以来,专业定位明确,不断拼搏和创新,始终是湖南广播媒体中独领风骚的领头羊,是湖南广播传媒的品牌代言人,回顾过去,电台在听众中好评如潮,各级领导赞赏有加,包揽省内奖项无数,这一切的一切都离不开电台领导及全体员工的团结、务实、开拓、创新。放眼现在,湖南传媒其它电台也都在使出浑身解数,为在行业中争得一席之地不懈努力,交通频道为了巩固已有的霸主地位,进一步占领市场,电台只有不断改革与创新,努力寻求市场变化信息,掌握受众心理需求,爱好与收听****惯,把握他们的文化取向,及时进行栏目的整改,实行栏目精品化战略,才能百尺竿头,更进一步。调查目的为湖南广播电台交通频道的进一步发展和革新提供客观依据。具体目的如下:掌握电台在调查区域收听格局的市场份额及听众特点;把握听众的收听****惯及心理趋势提供依据;获得各个栏目收听情况,推断出栏目的受欢迎程度,为栏目整改提供依据,实现节目精品化;调查各个时候听众的特征情况,为电台争取广告和广告定价提供有力数据;加强电台与听众的沟通,调查的同时也在宣传,树立电台在听众中的品牌形象。调查内容市场调查的内容是根据市场调查的目的确定的,主要内容如下:电台基本情况调查主要调研内容如下:电台在长株潭范围内的市场份额;电台的栏目的设置优良;电台的栏目类别及其收听现状。目标听众的调查主要调研内容如下:听众对电台栏目的评价(栏目的内容、播出时间及风格等);听众对电台的了解程度(电台栏目播出时间,形式及主持风格等);听众对各栏目的满意度与忠诚度;听众对栏目的整改建议。于是在选定地区分别对核心听众,辅助听众进行对电台栏目的播出时间、播出内容、主持风格等的访问与调查,从中把握听众的收听爱好和****惯。依据听众的反映状况,了解电台的栏目改编和更新后的整体收听状况,并进一步了解各栏目的受关注度和受欢迎度及播出时间是否符合听众****惯?播出内容是否符合听众文化取向?主持风格是否符合听众口味?调查方法问卷法(二)访问法(三)观察法本次调查利用问卷法规范严谨,结合访问法与观察法的灵活方便,确保此次调查的科学合理,数据的真实可靠。五、抽样方案本次调查拟在长沙市、株洲市和湘潭市三个湖南的主要城市展开,其中以长沙市为主要城市,株洲和湘潭为辅助城市,调查对象有的士司机,社会车辆司机及市民和学生。其中交通频道的核心听众是司机,故在样本中占据较大比重,大约占2/3到3/4。在长沙对上述四个对象都要展开调查;在株洲和湘潭,只对的士司机进行调查,暂不对社会车辆司机、市民和学生展开调查。调查范围将覆盖上述三市的主要地区、街道和市中心及繁华地段。由于本次调查牵涉区域较广,覆盖湖南的三个主要城市,依据实际情况采用简单随机抽样、分类抽样和整群随机抽样相结合的抽样方法。拟在长沙进行400份问卷调查,株洲和湘潭各进行50份问卷调查。我们此次综合用到抽样方法,他们具有以下优点:利用抽样技术及机率理论,可获得既定精确估计值,以代表母群体特征。节省调查人力,物力,时间及经费。可得到较深入且正确的调查结果。我们在用这种调查方法的时候,应该遵守以下原则:有效原则(1)符合调查目的之需要,(2)所获取信息价值应该超过所支付成本。可测量原则抽样的正确程度必须能够测量,否则调查就失去意义。简单原则抽样调查必须保持简单性要求,使抽样调查顺利进行,以避免不必要的节外生枝。在实际调查之前必须先决定要抽取多大的样本。如果样本过小,将无法精确地估计参数,代表性不足,直接影响调查的质量,达不到调查的目的。若样本过大,虽然可以较精确地推断总体的参数,却必须付出相当大的成本——加大了调查工作量,增加了调查的难度,造***力物力的浪费。因此决定样本的容量是抽样调查工作的第一步,是保证抽样调查成功与否的关键。样本大小又称样本容量,指的是样本所含个体数量的多少。样本大小不仅影响其自身的代表性,而且还直接影响到调查的费用和人力的花费。确定样本大小,一般应考虑的因素有: ⑴精确度要求,⑵总体的性质,⑶抽样方法,⑷客观制约,如人力、财力之不同。样本大小与抽样误差成反比,与研究代价成正比。这里有个均衡的准则。主要有:根据代价限度抽取最大样本辅助准则,容忍