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kpi考核方案.doc公司销售体系KPI考核方案一、 KPI考核意义KPI考核管理是最大限度的利用公司资源,将公司经营战略转化为各层级工作人员执行策略和行动方案并有效监控公司运营状况的工具和方法;KPI考核管理是管理者与员工之间在门标与如何实现目标上达成共识的互动过程;KPI考核管理是增强员工成功地达到目标的管理方法,和促进员工取得优异绩效的管理过程,提高员工的能力和素质,并持续不断地改进与提高员工绩效水平。二、 KPI考核原则公开、公正、透明原则;定量考核与定性考核相结合原则;始终坚持以保证组织战略目标达成、提升公司绩效、促进员工成长为最终目的,并以此为我们开展一切绩效管理工作的最高准则。三、 KPI考核的量化指标—线销售人员KPT考核执行标准为当月通讯补助和交通补助(或绩效工资)全部金额;非一线销售人员考核执行标准分为以下三种::半月绩效工资(或补助) 元/月;中层管理人员考核标准:当月绩效工资(或岗位补助)元/月;职员考核标准:当月绩效工资元/月。具体考核方法如下:销售部KPI考核方法:KPT考核结果90分以上(含),当月补助(或绩效工资)全额发放;89-80分(含),发放当月全额的90%;79-70分(含),发放半月全额的80%;69-60分(含),发放当月金额的70%;低于60分的,当月补助(或绩效工资)金额为零。凡是有绩效工资的一•线销售人员人员,绩效工资以当月销售目标和当月实际完成业绩为考核标准,具体详见薪资确认单。销售服务部KPI考核方法:KPI考核结果90分以上(含),当月绩效工资或岗位补贴全额发放;89-80分(含),发放当月绩效工资或岗位补贴全额的90%;79-70分(含),发放半月绩效工资或岗位补贴全额的80%;69-60分(含),发放当月绩效工资或岗位补贴全额的70%;低于60分的,当月绩效工资或岗位补贴为零。制造基地KPI考核方法:KPT考核结果90分以上(含),当月的绩效工资全额发放;89-80分(含),发放当月绩效工资的90%;79-70分(含),发放绩效工资的80%;69-60分(含),发放绩效工资的70%;低于60分的,半月绩效工资为零。其他未在本方案中提及的考核参与者补充说明凡新入职员工参与KPI考核的,考核执行标准以薪资确认单绩效工资金额为准,考核方法依据此考核方案。!1!适用范围:当前只用于公司销售体系,逐步推行至公司全体员工。制定及执行流程1) 人事行政部牵头组织各部门讨论和制定关键绩效指标;2) 各部门主管在所辖下属执行计划过程中进行辅导和沟通;3) 人事行政部对公司各部门指标及计划完成和整改情况进行监控和验证。对考核人在考核中未如实反映被考核人工作计划完成情况,或考核结果不符合公司相关制度规定的,人事行政部有权提出修正意见,考核人拒不接受的,人事行政部可报公司公司总经理审批后直接进行修正;4) 对考核结果不能达成一致意见时,被考核者可在考核结果生效一个工作日内向人事行政部提起申诉,人事行政部对员工申诉进行核查和复审,并将复审结果及时•通知考核人和被考核人双方,最终意见决定权由公司总经理签字后生效;5) 考核人和被考核人双方依据公司规定定期进行考核,就考核结果签字确认,并由人事行政部将考核结果提交财务部,作为当月发放绩效工资/奖金和补助的依据;同时,人事行政部将考核结果录入员工绩效档案,并对考核结果进行