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商务谈判的技巧与谋略.pptx


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一、茫茫商海海话谈判
谈判:就某事事与某人交换换意见,彼此此承担一定的的责任,并代代表不同的利利益,希望通通过这种途径径来达到自己己特定的目的的,而最终与与对方达成了了某种妥协。。
谈判的种类::
1、按性质内容容分:政治谈谈判、商务谈谈判、军事谈谈判。
2、按参加者分分:双方谈判判、多方谈判判。
3、按代表利益益分:个人谈谈判、机构谈谈判。
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一、茫茫商海海话谈判·知己知彼
时刻牢记自己己说要达到的的目的。做到到有的放矢。。
对于谈判对手手要善于察言言观色。
眼睛、身体语语言。
还应当尽可能能地洞悉对方方的思考模式式。
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一、茫茫商海海话谈判·注意事项
在谈判开始阶阶段:
1、调整、确定定合适的语速速
2、避免谈判开开头的慌张和和混乱
谈判者应避讳讳的:
1、不能居高临临下,出言不不逊。
2、不能一味迁迁就忍让,一一味迎合。
3、不能东拉西西扯,言不对对题
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二、商务谈判判的技巧——一个良好的谈谈判这需要知知道的三点诀诀窍
倘若买主出价价较低,以较较低的价格成成交的可能性性就大。
倘如买买主喊喊价较较高,,往往往也能能以较较高的的价格格成交交;
喊价高高得出出人意意料的的卖主主,倘倘若能能够坚坚持到到底,,则在在谈判判不至至破裂裂的情情况下下,往往往会会有很很好的的收获获。
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二、商商务谈谈判的的技巧巧——争取思思考时时间的的方法法
在回答答问题题以前前,要要澄清清事实实真相相;
预先安安排好好一个个打岔岔的机机会,,安排排一个个重要要的访访客或或者电电话,,在紧紧要关关头时时插入入;
上洗手手间去去,泻泻肚子子是一一个很很不错错的借借口;;
突然感感到口口渴或或肚子子饿;
临时替替换谈谈判小小组的的成员员;
以搜集集资料料为借借口,,不要要立刻刻提出出有支支持作作用的的证据据或文文件;;
以不知知道为为谁推推辞,,以争争取较较多的的时间间来了了解内内情;;
或以一一时找找不到到专家家顾问问为理理由来来争取取更多多的考考虑时时间;;
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二、商商务谈谈判的的技巧巧——争取思思考时时间的的方法法
让对方方埋首首研究究你提提供的的一大大堆资资料;;
请第三三者做做翻译译或解解释。。这个个第三三者可可能是是专门门技术术人员员、律律师、、翻译译员或或者是是你公公司的的老板板,不不论在在任何何情况况下,,他们们都可可以使使谈判判缓慢慢进展展。
要先计计划好好如何何防备备对方方的问问题,,譬如如:把把所有有的问问题引引向领领导身身上,,而让让其他他人有有较多多的考考虑时时间,,也是是最好好的方方法之之一;;
倘若在在谈判判的过过程中中遇到到了难难以解解决的的问题题,可可以不不定时时的休休会,,同时时召集集己方方人员员共商商对策策;
派出一一个活活跃者者,所所谓活活跃者者是指指一个个对于于所有有事情情虽然然了解解得不不多,,却是是擅长长于唇唇枪舌舌战的的人。。
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二、商商务谈谈判的的技巧巧——吹毛求求疵的的战术术
买方目目的::
使卖主主把卖卖价的的标准准降低低;
买方才才能有有讨价价还价价的余余地;
让对方方知道道:买买方是是很精精明的的,想想蒙骗骗是不不可能能的;;
这个战战术在在使销销售员员降低低卖价价销售售时,,仍有有借口口向老老板交交待
卖方对对策::
必须很很有耐耐心,,那些些虚张张声势势的问问题及及要求求自然然会渐渐渐地地露出出马脚脚来,,你可可以从从中看看出破破绽。。
遇到到了了实实际际的的问问题题,,可可以以开开门门见见山山地地直直接接和和卖卖主主私私下下商商谈谈。。
对于于某某些些问问题题和和要要求求,,要要能能避避重重就就轻轻,,或或视视若若未未睹睹地地一一笔笔带带过过
当对对方方在在浪浪费费时时间间、、节节外外生生枝枝或或做做无无畏畏的的挑挑剔剔或或无无理理的的要要求求时时,,必必须须及及时时提提出出抗抗议议;;
向买买主主建建议议采采取取一一个个具具体体而而又又彻彻底底的的方方法法解解决决,,不不要要谈谈论论一一些些无无关关紧紧要要的的问问题题。。
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二、、商商务务谈谈判判的的技技巧巧———最后后期期限限战战术术((卖卖主主))
七月月一一日日价价格格就就要要上上涨涨了了;;
这个个大大优优待待只只在在十十五五天天之之内内有有效效,,现现在在仅仅余余下下最最后后三三天天;;
大拍拍卖卖将将在在本本月月三三十十日日截截止止;;
存货货不不多多,,进进货货不不易易;;
如果果您您再再不不惠惠顾顾,,我我们们就就要要倒倒闭闭了了。。或或者者是是::结结束束在在即即,,大大拍拍卖卖,,欲欲购购从从速速。。
如果果你你不不在在6月1日以以前前给给我我们们订订单单我我们们将将无无法法在在6月30日以以前前交交货货;;
生产产这这批批货货物物,,整整整整需需要要八八个个星星期期的的时时间间;;
唯有有立立刻刻订订货货,,才才能能确确保保您您所所需需要要的的货货物物;;
有艘艘货货轮轮将将在在本本日日下下午午两两点点开开船船,,您您要要不不要要马马上上购购货货赶赶上上这这班班船船呢呢??
如果果我我们们明明天天收收不不到到货货款款,,这这项项货货物物就就无无法法为为你你保保留留了了。。
卖主主对对于于时时间间的的压压力力非非常常敏敏感感,,也也许许比比买买主主还还要要敏敏感感些些。。
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二、、商商务务谈谈判判的的技技巧巧———最后后期期限限战战术术((买买主主))
在国国庆庆节节以以后后就就要要大大减减价价了了;;
在明明天天以以前前,,我我需需要要知知道道一一个个确确定定的的价价格格;;
我已已基基本本完完成成订订货货任任务务,,买买不不买买无无所所谓谓;;
如果果你你不不同同意意,,我我明明天天就就要要找找其其他他卖卖主主商商谈谈了了;;
我不不接接受受6月1日以以后后的的估估价价单单;;
请你你把把价价格格全全部部估估出出来来,,明明天天就就把把估估价价单单给给我我;;
星期期五五以以后后,,有有个个卖卖主主会会给给我我亲亲自自送送去去;;
这次次交交易易需需要要我我们们老老板板批批准准,,可可是是,,他他明明天天就就要要到到欧欧洲洲去去考考察察了了;;
这是是我我的的生生产产计计划划书书,,假假若若你你不不能能如如期期完完成成,,我我只只好好另另找找高高明明;;
我们们的的财财务务年年度度在在12月3日就就要要结结束束了了;;
我们们星星期期一一就就要要去去度度假假三三个个礼礼拜拜;;
采购购委委员员明明天天就就要要开开会会,,您您究究竟竟接接受受不不接接受受这这个个价价格格呢呢??
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  • 时间2022-12-25