规范化管理咨询诊断报告.pptx

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项目诊断报告与项目计划书
(2009年10月26日)
目录录
说说明明
管理理咨咨询询项项目目背背景景概概述述
诊断断结结论论概概要要
具具体体问问题题分分析析
解决决方方案案和和实实施施策策略略
项目目计计划划
Content
目录录
内容容大大纲纲
Content
目录录
说说明明
管理理咨咨询询项项目目背背景景概概述述
诊断断结结论论概概要要
具具体体问问题题分分析析
解决决方方案案和和实实施施策策略略
项目目计计划划
说明明
本诊诊断断报报告告和和项项目目计计划划书书,,是是在在对对******有有限限责责任任公公司司((以以下下简简称称******))进进行行调调研研的的基基础础上上提提出出的的,,所所涉涉及及的的各各项项内内容容,,会会随随着着对对******的逐逐步步了了解解以以及及对对其其经经营营战战略略、、管管理理模模式式、、企企业业文文化化、、业业务务流流程程、、人人力力资资源源管管理理、、营营销销等等状状况况的的调调研研分分析析,,逐逐步步加加以以完完善善。。
1、是是在在多多次次交交流流、、访访谈谈、、问问卷卷调调研研、、内内部部资资料料分分析析的的一一个个小小结结;;
2、是是总总体体分分析析、、初初步步判判断断,,而而不不是是拘拘泥泥于于所所有有细细节节;;
3、是在管理理上挑毛病病、找不足足,而不是是唱赞歌、、说优点;;
在后续工作作的过程中中,胜天世世纪的管理理咨询顾问问会不断修修正完善这这些初步的的判断,并并逐渐形成成切实可行行的适于********的企业经营营管理整体体提升方案案。
本报告旨在在分析****管理理方面的问问题,不针针对任何个个人。
声明
本报告为胜胜天世纪((北京)企企业管理顾顾问有限公公司和******有限公司司的机密文文件。未经经对方书面面同意,胜胜天世纪和和**************任何何一方不得得向第三方方透露该文文件以及任任何细节。。
您对本报告告如有任何何疑问或建建议,请与与胜天世纪纪公司的管管理咨询顾顾问联系。。
内容大纲
Content
目录
说明明
管理咨询项项目背景概概述
诊断结论概概要
具体体问题分析析
解决方案和和实施策略略
项目计划
咨询项目背背景概述
根据双方合合作意愿,,************有限责任任公司*总总之邀,胜胜天世纪于于2009年10月19日—24日共5天,对公司司进行了访访谈及诊断断调研工作作。
调研内容::以企业战战略、工作作流程和人人力资源管管理为核心心,涉及企企业组织、、质量管理理、生产管管理、营销销和企业文文化等多方方面。
调研方式::以深度访访谈、问卷卷调查和现现场观察为为主。
深度访谈对对象:包括括公司高、、中层管理理人员、基基层员工45人次,占公公司总人数数的33%左右。
问卷调查对对象:中层层管理人员员和骨干员员工。共发发放问卷55份,其中收收回有效问问卷49份。
咨询项目背背景概述
此次调研得得到了*************公公司领导的的高度重视视,*总、、***、、****、***等领导以以及有关部部门领导和和人员做了了大量的安安排、协调调工作,使使访谈调研研工作得以以顺利进行行而且非常常高效。
访谈对象都都非常配合合我们的工工作,大部部分人能够够以高度的的责任感积积极主动地地反映问题题。
对公司的管管理现状提提出了许多多颇具建设设性的意见见和观点,,为以后胜胜天世纪咨咨询顾问们们的管理诊诊断、方案案制定提供供了宝贵的的信息和建建议。
公司领导积积极学****意识超前前,开拓求求变,非常常重视并积积极探索现现代企业的的管理模式式,有着非非常强烈的的提升意识识,这些给给我们留下下了深刻的的印象。
最突出的印印象
公司上下普普遍表现出出较强的执执行力,都都有着干好好工作的良良好愿望,,并希望在在新的发展展征途中构构建自已的的企业管理理核心和核核心竞争力力
*****的高层领导导有着高瞻瞻远瞩的发发展意识和和强烈的危危机意识
从上到下各各级管理人人员表现出出非常强烈烈团队意识识,并且具具有提升管管理的意识识和变革意意识
公司员工素素质高且普普遍表现出出良好的心心态,给公公司在未来来发展的征征程奠定下下一个良好好的基础,,具有巨大大的开发潜潜力
存在的主要要问题(一)
无明确的业业务管理流流程和工作标准,公司内部横横向联系机机制差
组织结构不不清晰、整整体运营职职能缺失,,多项职能能并未能发发挥相应作作用,存在在越级领导导、多头领领导现象
公司的发展展战略比较较清晰,但是公司并并没有将战战略如何实实现传达公公司的每一一员,特别别是在公司司中没有形形成战略目目标导向的的工作氛围围
公司内部尚尚未建立有有效的计划划管理体系系,造成内内部各部门门的运作不不畅,无法法达到客户户的需求,,整体降低低了公司的的效率与价价值